Dziękujemy za korzystanie z infoPraca. Data wydruku 21/08/2018.

Specjalista ds. Obsługi Klienta Działu Eksportu

łódzkie Cedrowice Parcela k. Ozorków, Łódź, Łęczyca, Zgierz, Stryków, łódzkie

Tubądzin Management Group Sp. z o.o.

Opis stanowiska pracy

Opis stanowiska:

  • obsługa klientów zagranicznych zgodnie z firmowymi standardami
  • utrzymywanie kontaktów telefonicznych, mailowych oraz bezpośrednich z klientami
  • przyjmowanie reklamacji
  • przygotowywanie i kompletowanie danych do negocjacji z klientami
  • prawidłowe i rzetelne realizowanie zamówień klienta
  • przestrzeganie obowiązujących warunków handlowych zgodnie z kartą klienta
  • właściwe i systematyczne archiwizowanie dokumentów handlowych
  • doskonalenie się w zakresie wiedzy technicznej o produktach i nowościach
  • udział i współorganizacja działań marketingowych
  • organizacja transportu i przygotowywanie dokumentacji do odpraw celnych
  • obsługa systemu do zarządzania zamówieniami
  • dokonywanie tłumaczeń na język obcy i z języka obcego
  • przestrzeganie obowiązujących standardów współpracy z pozostałymi działami w firmie

Wymagania

Wymagania:

  • wykształcenie minimum średnie – atutem będzie wyższe (obszar filologii, ekonomii)
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego, mile widziany dodatkowo niemiecki lub/i rosyjski
  • minimum 2-lenie doświadczenie w obszarze obsługi klienta (preferowane w dziale eksportu)
  • bardzo dobra umiejętność obsługi pakietu Ms. Office (w szczególności Excel, Word i Outlook)
  • doświadczenie w obsłudze programów klasy ERP
  • zaangażowanie, samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania
  • otwartość, łatwość w nawiązywaniu i podtrzymywaniu kontaktów
  • komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
  • odporność na stres
  • umiejętność myślenia analitycznego oraz sprawnego zarządzania czasem i zadaniami
  • prawo jazdy kat. B

Prezentacja firmy

Grupa Tubądzin to jeden z czołowych polskich producentów płytek ceramicznych, lider... innowacji. Od początku istnienia konsekwentnie rozwija swoją ofertę produktową, umiejętnie dostosowując ją do potrzeb różnych grup klientów. Każdy z produktów firmy spełnia najbardziej rygorystyczne europejskie standardy.
Bogaty asortyment Grupy Tubądzin tworzą obecnie trzy marki: Tubądzin, Domino i Arte. Każda z nich wprowadza własne, wyodrębnione linie produktów i kolekcje. Ich zróżnicowanie pod kątem stylu, wzornictwa, rozmiaru i zastosowań, pozwala klientom na pełną swobodę aranżacji.
Marka Tubądzin jest propozycją dla ludzi poszukujących unikatowych rozwiązań. To prawdziwy stylista wnętrza, kreujący przestrzeń, która pozwala skutecznie się wyróżnić. W skład marki wchodzi aż pięć linii produktowych: Tubądzin, Colour – płytki w dużym formacie o soczystych kolorach, Pastele – stworzona do zastosowań inwestycyjnych, spełniająca wiele dodatkowych norm, Majolika – inspirowana ceramiką wytwarzaną w basenie Morza Śródziemnego oraz autorska submarka Tubądzin – kreacja Maciej Zień, stworzona ręką słynnego projektanta mody.
  Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
28/05/2018
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
2 lata
Min. wykształcenie:
Średnie ogólnokształcące
Branża / kategoria:
Praca Administracja biurowa , Praca Obsługa klienta , Praca Tłumaczenia / Wydawnictwa / Redakcja , Praca Praca dla studenta , Praca Finanse
do góry