W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta biznesowego z językiem niemieckim
Miejsce pracy: KrakówDla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji z obszaru outsourcingu, poszukujemy Kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta ze znajomością j. niemieckiego i angielskiego.
Zakres obowiązków:
- telefoniczna i mailowa obsługa Klientów biznesowych
- odpowiadanie na zapytania Klientów oraz kreatywne rozwiązywanie ich trudności
- utrzymywanie bardzo dobrych relacji z Klientami
- raportowanie działań w systemie
- prace nad usprawnieniem usług
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
- dobra znajomość języka angielskiego
- minimum 6 miesięcy doświadczenia w telefonicznej i mailowej obsłudze Klienta
- kreatywność
- komunikatywność
- umiejętność pracy pod wpływem stresu i presji czasu
Korzyści:
- pracę w młodym, dynamicznym zespole
- szkolenia
- pakiet socjalny (opieka medyczna, Multisport, ubezpieczenie na życie, kursy językowe)
- atrakcyjne wynagrodzenie
Agencja zatrudnienia nr 812.