W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta francuskojęzycznego
Miejsce pracy: KatowiceDla naszego Klienta - międzynarodowej organizacji świadczącej specjalistyczne usługi z obszaru wsparcia zaawansowanych procesów biznesowych, poszukujemy osoby na stanowisko:
Młodszego specjalisty ds. obsługi klienta biznesowego francuskojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
Zakres obowiązków:
- obsługa klientów zewnętrznych (drogą telefoniczną i mailową) w kontekście koordynacji działań związanych z zamówieniem - wysyłka, status zamówienia, logistyka,
- zapewnianie wsparcia partnerom biznesowym we wszystkich sprawach związanych z realizacją zamówienia,
- monitorowanie zamówienia w celu zminimalizowania ryzyka opóźnienia dostaw,
- współpraca z innymi zespołami zajmującymi się np. serwisem urządzeń lub logistyką,
- raportowanie informacji w wewnętrznym systemie ERP.
Wymagania:
- biegła znajomość języka francuskiego (C1),
- przynajmniej komunikatywna znajomość języka angielskiego,
- umiejętność swobodnego korzystania z MS Excel,
- doświadczenie w obsłudze klienta francuskojęzycznego mile widziane.
Korzyści:
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas nieokreślony,
- prywatna opieka medyczna dla pracowników i ich rodzin,
- dodatkowe ubezpieczenie na życie,
- atrakcyjny pakiet socjalny,
- bogaty pakiet szkoleń (szkolenia wstępne, techniczne, rozwijające kompetencje miękkie),
- jasna ścieżka kariery (ekspercka lub liderska),
- dostęp do platformy e-learningowej do nauki j. angielskiego,
- pikniki rodzinne, spotkania integracyjne.