Valeo
Niezależna grupa Valeo jest w pełni skupiona na projektowaniu, produkcji i sprzedaży komponentów, zintegrowanych systemów i modułów w branży samochodowej, jest jednym ze światowych liderów dostawców dla branży automotive. Na całym świecie, w 33 krajach zatrudnia ponad 111 000 Pracowników, którzy każdego dnia dzięki swojej energii i zaangażowaniu przyczyniają się do ciągłego rozwoju Valeo. Łącznie Valeo posiada blisko 190 zakładów produkcyjnych oraz 55 centra Badań i Rozwoju, co przyczynia się do realizowania jednej z głównych misji - tworzenie nowych, lepszych rozwiązań motoryzacyjnych.
Valeo Service Eastern Europe
Valeo Service Eastern Europe jest to spółka o charakterze handlowo-usługowym, działająca na obszarze 11 krajów Europy Środkowej i Wschodniej należąca do Grupy Valeo. Oferuje gamę 23 000 pozycji asortymentowych dostosowanych do profilu parku samochodowego danego kraju. Firma ma swą siedzibę w Warszawie oraz magazyn pod Łodzią, w których zatrudnia łącznie ponad 80 osób. Roczna sprzedaż biura wynosi 63,5 mln euro.
Niezależna grupa Valeo jest w pełni skupiona na projektowaniu, produkcji i sprzedaży komponentów, zintegrowanych systemów i modułów w branży samochodowej, jest jednym ze światowych liderów dostawców dla branży automotive. Na całym świecie, w 33 krajach zatrudnia ponad 111 000 Pracowników, którzy każdego dnia dzięki swojej energii i zaangażowaniu przyczyniają się do ciągłego rozwoju Valeo. Łącznie Valeo posiada blisko 190 zakładów produkcyjnych oraz 55 centra Badań i Rozwoju, co przyczynia się do realizowania jednej z głównych misji - tworzenie nowych, lepszych rozwiązań motoryzacyjnych.
Valeo Service Eastern Europe
Valeo Service Eastern Europe jest to spółka o charakterze handlowo-usługowym, działająca na obszarze 11 krajów Europy Środkowej i Wschodniej należąca do Grupy Valeo. Oferuje gamę 23 000 pozycji asortymentowych dostosowanych do profilu parku samochodowego danego kraju. Firma ma swą siedzibę w Warszawie oraz magazyn pod Łodzią, w których zatrudnia łącznie ponad 80 osób. Roczna sprzedaż biura wynosi 63,5 mln euro.
Specjalista ds. Gwarancji Technicznych
Lokalizacja: Stryków k. ŁodziOpis stanowiska:
- Obsługa Klientów w zakresie rozpatrywania reklamacji zgodnie z przyjętymi standardami;
- Przygotowywanie analiz i raportów statusu zwrotów Klientów zgodnie ze standardami i narzędziami firmy;
- Wsparcie dla zespołów sprzedaży i marketingu w zakresie wiedzy technicznej;
- Kontakt z Klientem w zakresie zgłoszeń i napraw gwarancyjnych;
- Monitorowanie jakości produktów oraz rozliczanie zgłoszeń gwarancyjnych.
Oczekiwania:
- Wykształcenie wyższe lub średnie techniczne (mile widziane z zakresu mechaniki pojazdowej)
- Praktyczna wiedza z zakresu mechaniki, naprawy pojazdów, elektryki i elektroniki samochodowej – warunek konieczny;
- Doświadczenie z zakresu obsługi reklamacji oraz obsługi Klienta;
- Dobra organizacja pracy, umiejętność ustalania priorytetów oraz ukierunkowanie na realizację celów
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, komunikatywność, umiejętność współpracy i budowania relacji
- Otwartość na zmiany, gotowość uczenia się, zaangażowanie i dynamizm w działaniu
- Dobra znajomość języka angielskiego, biegła obsługa pakietu MS Office.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
- Atrakcyjny pakiet wynagrodzenia;
- Samodzielną pracę w międzynarodowym środowisku o wysoko rozwiniętej kulturze organizacyjnej;
- Rozwój kompetencji, udział w szkoleniach i projektach.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
