Specjalista Customer Service
Specjalista Customer Service odpowiedzialny za bieżącą obsługę i rozwój współpracy z międzynarodowymi klientami firmy produkcyjnej działającej w dynamicznie rozwijającej się branży.
Informacje o kliencie
Naszym klientem jest dynamicznie rozwijająca się firma produkcyjna, międzynarodowy uznany pracodawca działający w stale rosnącej gałęzi produkcji. W związku z rozwojem swoich struktur, do swojego zespołu Obsługi Klienta poszukuje kandydata na stanowisko Senior Customer Service Specialist, który odpowiadać będzie za jednych z najważniejszych klientów firmy w Europie.
Opis stanowiska
- Zapewnienie wysokiej jakość obsługi i współpracy z klientami firmy
- Praca z dokumentacją sprzedażową-faktury, zlecenia oraz dokumentacja transportowa
- Wsparcie klienta w rozwiązywaniu problemów w procesie realizacji zamówień
- Koordynowanie kwestii związanych z obsługą reklamacji
- Podtrzymywanie i rozwój dobrych relacji z klientami
Profil kandydata
- Wykształcenie wyższe (licencjat, inżynier, magister)
- Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego, min. 3 lata
- Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie zaawansowanym
- Wysokie kompetencje interpersonalne
- Umiejętność pracy w zespole
- Zdolność pracy pod presją czasu
- Bardzo dobra organizacja pracy oraz proaktywność
- Praktyczna znajomość pakietu MS Office
Oferujemy
- Atrakcyjna i pełna wyzwań praca w międzynarodowej firmie produkcyjnej w zgranym i profesjonalnym zespole
- Ciekawa praca z klientami B2B zlokalizowanymi w Europie
- Realna możliwość rozwoju i zdobycia ciekawych doświadczeń w dojrzałej organizacji
- Program wdrożenia po dołączeniu do firmy
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Stabilna umowa o pracę
- Atrakcyjny pakiet benefitów w tym opieka medyczna, ubezpieczenie zdrowotne oraz inne dodatki pozapłacowe
Location: Jelcz-Laskowice
Contract type: Na czas nieokreślony
About Michael Page
Michael Page is a leading professional recruitment consultancy specialising in the recruitment of permanent, contract and temporary positions on behalf of the world's top employers.
More