O Ework Group
Ework Group jest firmą konsultingową, która zajmuje się outsourcingiem kompetencyjnym, rekrutacją specjalistów IT oraz konsolidacją dostawców IT w zależności do zapotrzebowania Klientów na rynku Skandynawskim i Polskim. Aktualnie zarządzamy ponad 5000 kontraktorami na projektach u naszych Klientów oraz realizujemy z sukcesem ponad 2000 projektów rekrutacyjnych.
Ework Group jest firmą konsultingową, która zajmuje się outsourcingiem kompetencyjnym, rekrutacją specjalistów IT oraz konsolidacją dostawców IT w zależności do zapotrzebowania Klientów na rynku Skandynawskim i Polskim. Aktualnie zarządzamy ponad 5000 kontraktorami na projektach u naszych Klientów oraz realizujemy z sukcesem ponad 2000 projektów rekrutacyjnych.
Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Service Desk with German
Miejsce pracy: WrocławMain Responsibilities:
- Receiving (Answering phone calls from end users) and registering Service Requests (SR)
- Trouble shooting and resolution of SR’s thanks to knowledge of client's business applications
- Transfer/Escalation of SR’s to other Support Groups (SG)
- Keeping track of and follow up of SR’s transferred to other SG
- Informing users as to the progress of SR’sResponsibility for the Team SR’s.
- Other duties as assigned by management.
An Ideal Candidate Profile:
- Fluent German language
- Customer Service/IT Support experience is warmly welcome but not necessary
Our Offer:
- Attractive, experience-related salary - up from 6000 Gross
- Competence development
- Medical care
Prosimy o aplikowanie poprzez poniższy przycisk:
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
