Job Description
* meldowanie oraz wymeldowanie gości hotelowych
* prowadzenie operacji kasowych, zapewnienie prawidłowych obciążen gości
* ścisła współpraca z innymi działami hotelowymi w celu zapewnienia sprawnej, kompleksowej obsługi gości na najwyższym poziomie serwisu
* szybkie i skuteczne reagowanie na skargi i uwagi gosci oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów
* odbieranie telefonów oraz przyjmowanie rezerwacji hotelu a także załatwianie spraw związanych z pobytem gościa w hotelu
* przygotowywanie oraz generowanie raportów, zestawień oraz wszelkich informacji niezbędnych do bieżącej pracy
* elastyczność w pracy tj. zastępowanie współpracowników w razie koniecznośći w innych zleconych obowiazkach
*elastyczne grafik pracy (zmiany nocne)
Requirements
* Wymagane min. 1 roczne doświadczenie na stanowisku recepcjonisty w hotelu
* Bardzo dobry angielski w mowie i piśmie - warunek konieczny
* Miła aparcyja i pogodne usposobienie
* Otwartość na ludzi
* Chęć rozwoju zawodowego w branży hotelarskiej
* Doświadczenie w pracy z systemami hotelowymi
Additional Information
- Last updated
- Employment type
- Full time
- Contract type
- Specific service
- Number of vacancies
- 1
- Min. experience
- One year
- Min. education
- High School
- Industry / category
- Jobs in Hotel industry / Tourism, Jobs in Administration, Jobs in Customer Service, Jobs in Administration / Office
