Opis stanowiska pracy

DCV Technologies is currently looking for Project Manager in Wroclaw, Poland

Location: Wroclaw, Poland

Salary: Excellent Market Rates

 

  • Managing the Technical support team
  • Preparing reports (Zendesk) in the CRM and tracking teams performance
  • Planning leaves and shift allocation
  • Documenting the activities of the team
  • Capturing the performance metrics and presenting to client on weekly/quarterly basis
  • Resource planning and workforce management (backup & PTO’s. attrition planning etc)
  • Motivating and driving the team towards the targets
  • Managing clients and ensuring service delivery

 

Experience & Skills

  • Experience in managing technical support
  • Excellent communication skills
  • Should have managed a team of 20
  • Experience is setting KRA, goals to the team and tracking
  • Should be good at client handling

Prezentacja firmy

DCV Technologies is Recruitment Company providing skilled workers in fol... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
30/07/2018
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
mniej niż 1 rok
Min. wykształcenie:
Średnie zawodowe
Branża / kategoria:
Praca IT - Project Management, Praca Kadra zarządzająca, Praca IT - Konsulting, Praca IT - Kontrola jakości, Praca Obsługa klienta

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi