Pracownik biurowy z językiem niemieckim
Jesteśmy jedną z największych światowych firm pracujących na rzecz klientów w takich obszarach jak finanse, IT czy HR. Oddział Cloud Infrastructure Services jest jednym z największych takich działów w Polsce – otworzyliśmy go w 2004 roku w Krakowie, od 2006 roku działamy także w Katowicach, a od 2012 – w Opolu, i zatrudniamy w nim łącznie ponad 2000 osób, które pracują na rzecz 40 klientów w 20 różnych językach.
Co będziesz robić?
Na początku pracy każdemu zapewniamy szkolenie wstępne, które przygotowuje do pracy, nawet jeśli nie masz podobnego doświadczenia.
-
Odpowiadać na pytania klientów dotyczące prostszych zagadnień związanych z użytkowaniem komputerów – zrobisz to telefonicznie lub e-mailowo na podstawie przygotowanych przez nas rozwiązań.
-
Będziesz obsługiwać tylko połączenia przychodzące, bez konieczności dzwonienia do klientów samodzielnie!
-
Współpracować z zespołem specjalistów IT, którzy pomagają poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi problemami.
Kogo poszukujemy?
Nie musisz mieć wcześniejszych doświadczeń w podobnej pracy. Sprawdzimy natomiast, czy posiadasz:
-
Bardzo dobrą znajomość języka niemieckiego (dodatkowym atutem będzie, jeśli znasz również angielski, ale nie jest to konieczne).
-
Łatwość komunikacji i nastawienie na rozwiązywanie problemów klientów.
-
Podstawowe umiejętności komputerowe (Windows, MS Office).
Co oferujemy?
-
szkolenia techniczne (IT)
-
zatrudnienie na umowę o pracę
-
pracę na pół etatu, w stałych godzinach 7:00-12:00 lub 15:00-19:00
-
Praca w zgranym zespole i przyjaznej atmosferze
-
Ścieżka liderska i ekspercka
-
Premie, w tym także za polecanie kandydatów do pracy
-
Szeroka oferta szkoleń i dofinansowanie kursów
-
Dodatkowe ubezpieczenie na życie
-
Bogaty pakiet dodatków (fitness, siłownia, kino itp.) wybierasz co chcesz
-
Imprezy integracyjne i wspólne świętowanie
-
Możliwość pracy z domu
-
Wolontariat pracowniczy i ciekawe projekty CSR
-
Równe szanse, technologie wspierające, racjonalne adaptacje
-
Prywatna opieka medyczna również dla Twojej rodziny
-
Parkingi dla rowerzystów i carpooling