W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Praca z językiem niemieckim - 100% zdalnie
Miejsce pracy: GdańskDla naszego klient Amerykańskiej firmy z baranży e-commerce poszukujemy osób z biegłą znajomością języka niemieckiego oraz angielskiego. Osoby te dołącza do nowo utworzonych struktur zespołu wspierającego klientów z językiem Niemieckim, Polskim i Angielskim. preferencji dołączą do zespołu wsparcia klienta lub wsparcia procesu zamówień.
Możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce – Klient oferuje pracę 100% zdalnej.
Obowiązki:
- wsparcie mailowe i telefoniczne Klientów
- zarządzanie kontami klientów
- obsługa procesów logistycznych, zakupowych i reklamacyjnych
- umiejętne wykorzystanie aplikacji i technologii w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi Klienta,
- praca zgodnie z ustalonymi standardami firmy.
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka Niemieckiego i Angielskiego (C1)
- umiejętności rozwiązywania problemów i analitycznego myślenia
- wysoko rozwiniete kompetencje komunikacyjne
- mile widziane doświadczenie w zakresie obsługi klienta w środowisku międzynarodowym
Korzyści:
- praca z domu – 100% zdalnie
- pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport)
- możliwość rozwoju w globalnej organizacji z ekspozycją na kontakty międzynarodowe,
- dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy,
- kursy i szkolenia,
- kwartalne bonusy finansowe