W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Order Administrator - Customer Service Specialist
Miejsce pracy: WarszawaFor our Client, international global company with SSC in Warsaw, we are looking for
Customer Service Specialist
Duties and Responsibilities
Essential Duties and Responsibilities:
The candidate will take care of operations, customer service and sales support Payment Service in Poland. Main tasks include:
- Monitoring terminal shipments, repairs and replacements;
- Managing terminal configuration with acquirer and in internal systems;
- Resolving or addressing technical issues with payment hardware raised by customers;
- Performing new software tests;
- Updating procedures and manuals;
- Introducing new customers to onboarding systems;
Requirements:
- At least 1 year of work experience;
- Computer literate, good MS Office knowledge;
- Excellent communication skills;
- Fluent in English;
- Good analytical skills;
- Quick Learner;
- Able to build and maintain good relations with customers, partners and third party service providers;
- Good planning and organizational skills;
Benefits:
· Challenging work with multinational environment with a dynamic team between 14:00 - 22:00;
· Unique opportunity for professional growth;
· Contract of employment;
· Benefit package (medical care, life insurance, lunch vouchers, sport).
