Operator numerów alarmowych
w Centrum Powiadamiania Ratunkowego
Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:
- obsługa zgłoszeń alarmowych (w tym zgłoszeń obcojęzycznych), zgodnie z przyjętymi zasadami i procedurami,
- obsługa urządzeń stanowiących wyposażenie stanowiska pracy, w szczególności konsoli operatorskiej i zestawu komputerowego,
- współpraca oraz wymiana informacji z centrami zarządzania kryzysowego,
- wymiana informacji i danych z Policją, Państwową Strażą Pożarną, dyspozytorniami medycznymi
Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań
- praca w siedzibie Łódzkiego Urzędu Wojewódzkiego w Łodzi ul. Pienista 71;
- praca w systemie równoważnym, w tym również w porze nocnej, w soboty, niedziele i święta;
- stanowisko pracy wyposażone jest w 3 monitory ekranowe, komputer, telefon i nagłowny zestaw słuchawkowy;
- praca przy komputerze – powyżej 4 godzin dziennie;
- pomieszczenia przystosowane dla osób niepełnosprawnych.
Wymagania związane ze stanowiskiem pracy:
niezbędne:
- wykształcenie co najmniej średnie lub średnie branżowe,
- umiejętność posługiwania się językiem polskim w mowie i piśmie w stopniu umożliwiającym obsługę zgłoszeń alarmowych,
- umiejętność posługiwania się co najmniej jednym językiem obcym w stopniu komunikatywnym,
- korzystanie z pełni praw publicznych,
- nie bycie skazanym prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe;
dodatkowe:
- umiejętność posługiwania się sprzętem teleinformatycznym,
- umiejętność skutecznej komunikacji i precyzyjnego przekazywania informacji,
- umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji pod presją czasu,
- umiejętność pracy w zespole,
- odporność na stres,
- dyspozycyjność
Informacje dodatkowe:
- Wymiar etatu: pełen etat
- Proponowane wynagrodzenie zasadnicze: 3 200,00 zł brutto + dodatek stażowy, zaś od następnego miesiąca po złożeniu wymaganego egzaminu z wynikiem pozytywnym: 4 487,40 brutto + dodatek stażowy; dodatek za pracę w godzinach nocnych. Ponadto występują nagrody okresowe, „13sta” pensja oraz świadczenia socjalne.
- Kandydaci do zatrudnienia zostaną zobowiązani (w postaci odpowiedniej klauzuli w umowie o pracę) do odbycia specjalistycznego szkolenia dla operatorów numerów alarmowych. Przewidywany czas trwania szkolenia ok. 6 tygodni.
- Przewidywany termin zatrudnienia: w ciągu dwóch tygodni od przeprowadzenia procedury rekrutacyjnej.
- Pierwsza umowa o pracę zostanie zawarta na okres próbny 6 miesięcy.
- Termin składania dokumentów: 30 dni od daty ukazania się ogłoszenia
- Miejsce wykonywania pracy:
- Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi, Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego, CENTRUM POWIADAMIANA RATUNKOWEGO, ul. Pienista 71, 94- 109 Łódź
- Miejsce i sposób składania dokumentów: Prosimy o przesyłanie CV na adres poczty elektronicznej: rekrutacja.cpr@ lodz.uw.gov. pl wpisując w tytule wiadomości „Oferta pracy - ONA–CPR”
Kandydaci spełniający wymagania formalne, którzy – po analizie ofert – zostaną zakwalifikowani do kolejnego etapu naboru, będą powiadomieni o terminie jego przeprowadzenia. Informacja o zakwalifikowaniu kandydatów do kolejnego etapu naboru oraz o metodach i technikach stosowanych na danym etapie będzie przekazywana wybranym kandydatom drogą telefoniczną lub e-malową. Prosimy o podawanie numerów telefonów oraz adresów e-mail w CV.