Job Description
Obsługa CallDesk j. fiński
Miejsce pracy: Warszawa
- Przyjmowanie oraz dystrybucja zgłoszeń serwisowych
- Monitorowanie statusu realizacji zgłoszeń serwisowych
- Aktualizowanie bazy danych zainstalowanych urządzeń
- Generowanie raportów z bazy
- Kontakt z Klientami, Podwykonawcami oraz oddziałem firmy w Finlandii
Requirements
- Bardzo dobra znajomość języka fińskiego
- Wykształcenie minimum średnie
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym właściwą interpretację komunikatów systemowych
- Znajomość użytkowej obsługi komputerów PC w stopniu dobrym - umiejętność bezproblemowego posługiwania się programami pakietu MS Office (głównie MS Outlook i Excel)
- Poprawna dykcja i umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
Oferujemy:
- Pracę w zgranym zespole
- Możliwość rozwoju zawodowego w ramach wewnętrznych struktur
- Pracę w międzynarodowej korporacji
Additional Information
- Last updated
- Employment type
- Full time
- Contract type
- Temporary
- Number of vacancies
- 3
- Min. experience
- Less one year
- Min. education
- High School
- Industry / category
- Jobs in Customer Service
