Jeżeli interesuje Cię praca w firmie międzynarodowej (firma z branży energetycznej), w której wnikliwie dowiesz się, na czym polega wsparcie w rozwiązywaniu problemów sieciowych. Masz wiedzę w obszarze sieci nawet bez doświadczenia (świeży absolwent) a dodatkowo znasz lub uczysz się języka francuskiego (zrozumiesz Francuza, odpowiesz mu). Jesteś osobą dynamiczną i zdecydowaną, nie czekaj i prześlij swoje CV.
Obowiązki:
• Wsparcie użytkowników na całym świecie w rozwiązywaniu problemów sieciowych
• Analiza i dokumentowanie zgłaszanych problemów i awarii sieciowych – określenie nasilenia i wpływu zgłaszanych problemów i proces zarządzania incydentami
• Dostarczanie usług zgodnie z celami operacyjnymi zdefiniowanymi w Service Level Agreement
• Aktywne monitorowanie infrastruktury sieciowej
• Tworzenie i utrzymanie dokumentacji w narzędziu do zarządzania usługami
• Zastosowanie technologii zdalnego wsparcia i udostępniania pulpitu
• Obsługa i rozwiązywanie różnego rodzaju problemów związanych z siecią WAN/LAN
• Praca w trybie 24/7
Nasz Klient oferuje:
• Umowę o pracę
• Dogodną lokalizację biura w Warszawie
• Program bonusowy
• Bezpłatną opiekę medyczną
• Bezpłatne ubezpieczenie NNW ważne na cały świat i 24 godziny na dobę
• Dopłatę do nauki języka angielskiego
• Możliwość doszkalania się i robienia certyfikatów
• Dopłatę do różnych form aktywności fizycznej
• Program rabatowy na wybrane produkty
Wymagania:
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie i języka francuskiego (na poziomie min. B2)
• Absolwenci lub studenci trzeciego roku informatyki/telekomunikacji (preferowany profil sieci komputerowe)
• Doświadczenie na stanowisku wsparcia IT - mile widziane
• Kompleksowe zrozumienie technologii IT ze szczególnym naciskiem na sieci IP
• Praca w systemie zmianowym 24/7
Workforce Logiq, formerly ZeroChaos, is a global provider of work... Rozwiń
Kliknięcie przycisku „Aplikuj” oznacza, że wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez ZeroChaos Sp. z o.o. zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r., nr. 101, poz. 926 ze zm.). Podanie danych jest dobrowolne, w każdej chwili przysługuje Ci pr... Zobacz więcej
Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?
Utwórz powiadomienie e-mailZapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.