Opis stanowiska pracy
Ministerstwo Finansów w WarszawieDyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:
naczelnik wydziału do spraw wsparcia centralnych systemów informatycznych i infrastruktury informatycznej MF w Wydziale Wsparcia Informatycznego, Departament InformatyzacjiMinisterstwo Finansów
ul. Świętokrzyska 12
00-916 Warszawa
Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:- Kierowanie pracą Wydziału, w szczególności poprzez planowanie, organizowanie pracy, przydzielanie zadań, udzielanie wskazówek oraz motywowanie podległych pracowników w celu zapewnienia odpowiedniej jakości i terminowości realizowanych zadań oraz optymalnego wykorzystania dostępnych zasobów ludzkich.
- Zarządzanie Centralnym Service Desk oraz monitorowanie procesów: zarządzania incydentem, zarządzania wnioskami i zarządzania problemem w obszarze wsparcia informatycznego dla użytkowników usług i systemów informatycznych z jednostek organizacyjnych resortu finansów oraz użytkowników infrastruktury informatycznej MF w celu podniesienia efektywności wsparcia informatycznego.
- Zarządzanie procesem opracowywania i utrzymania standardów funkcjonowania usług informatycznych w zakresie obsługi zgłoszeń do Pomocy Informatycznej MF dotyczących lokalnych systemów informatycznych eksploatowanych w MF, w administracji podatkowej i celnej oraz infrastruktury informatycznej MF w celu zapewnienia odpowiednich parametrów i procedur świadczenia wsparcia informatycznego.
- Koordynowanie procesu przygotowywania zmian i propozycji nowych rozwiązań funkcjonalności w centralnych usługach i systemach informatycznych.
- Koordynowanie współpracy z Krajową Szkołą Skarbowości w celu zapewnienia wsparcia przy realizacji szkoleń z obsługi systemów informatycznych z obszaru jednostek organizacyjnych resortu finansów.
- Koordynowanie procesu optymalizacji jakości świadczonych usług informatycznych, w tym m.in. zarządzanie i monitorowanie procesów: zarządzanie incydentem, zarządzanie wnioskami i zarzadzanie problemem, inicjowanie i prowadzenie działań mających na celu podniesienie efektywności wsparcia informatycznego.
- Koordynowanie współpracy w tworzeniu porozumień SLA (Service Level Agreement) oraz OLA (Operational Level Agreement).
- Uczestniczenie w pracach komisji przetargowych, w celu realizacji zakupów informatycznych.
Warunki pracyPracownikom oferujemy:
• Stabilne zatrudnienie - umowa o pracę
• Elastyczny czas pracy
• Benefity płacowe: dodatkowe wynagrodzenie (tzw. 13tka), dodatek za wysługę lat (od 5% do 20% wynagrodzenia), nagrody jubileuszowe
• Możliwość rozwoju poprzez pracę w zespole profesjonalistów i ekspertów z różnych dziedzin oraz udział w strategicznych projektach
• Kursy, szkolenia, dofinansowanie do wybranych form edukacji własnej
• Możliwość zakupu: grupowego ubezpieczenia na życie i zdrowie, pakietów opieki medycznej, uprawnień do zniżek PKP
• Pakiet socjalny: dofinansowanie do sportu i kultury, wypoczynku, karta fitness
• Przyjazne środowisko pracy: kiosk pracowniczy, pokój dla rodzica z dzieckiem, biblioteka, bufet, poczta, bankomat, klimatyzowane pomieszczenia
• Doskonała lokalizacja urzędu w historycznym budynku w centrum Warszawy – szybki i łatwy dojazd
• Dostosowanie urzędu do zatrudnienia osób z niepełnosprawnościami, możliwość dopasowania stanowiska pracy do potrzeb indywidualnej niepełnosprawności
Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań:
• Praca administracyjno-biurowa, obsługa komputera powyżej 4 godzin dziennie
• Obsługa klientów zewnętrznych (spoza administracji, np. obywatele, przedsiębiorstwa) lub przeprowadzanie kontroli w innych urzędach
Inne informacje:W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w urzędzie, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, nie wynosi co najmniej 6%.
- pierwszeństwo dla osób z niepełnosprawnościami
Do składania dokumentów zachęcamy również osoby z ograniczoną sprawnością.
CV ORAZ OŚWIADCZENIA ZŁOŻONE PRZEZ KANDYDATKĘ/KANDYDATA MUSZĄ BYĆ OPATRZONE WŁASNORĘCZNYM PODPISEM KANDYDATKI/KANDYDATA, A OŚWIADCZENIA DODATKOWO DATĄ ICH SPORZĄDZENIA.
Ministerstwo zastrzega sobie prawo do kontaktu tylko z kandydatami, którzy spełnią weryfikację formalną.
Oferty otrzymane po terminie nie będą rozpatrywane (decyduje data stempla pocztowego/osobistego dostarczenia oferty do urzędu). Oferty odrzucone zostaną komisyjnie zniszczone. Do dokumentów sporządzonych w języku obcym należy dołączyć kopie tłumaczenia tych dokumentów na język polski dokonane przez tłumacza przysięgłego.
Wzory oświadczeń dostępne są na stronie internetowej Ministerstwa Finansów pod adresem: https://www.gov.pl/web/finanse/wzory-oswiadczen
Dodatkowe informacje można uzyskać pod nr.tel.: (22) 694 55 57
Nasz urząd jest pracodawcą równych szans i wszystkie aplikacje są rozważane z równą uwagą bez względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie, orientację seksualną czy też jakąkolwiek inną cechę prawnie chronioną.
Wymagania związane ze stanowiskiem pracyniezbędnewykształcenie: wyższe
doświadczenie zawodowe/staż pracyco najmniej 4 lata doświadczenia zawodowego
w obszarze związanym ze świadczeniem usług IT
pozostałe wymagania niezbędne:- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym formułowanie standardowych wypowiedzi
- Znajomość ITIL
- Znajomość Prince2
- Znajomość zagadnień z obszaru wsparcia informatycznego
- Znajomość funkcjonowania Centralnego Service Desku
- Umiejętność kierowania zespołem
- Umiejętność wyciągania wniosków i proponowania rozwiązań
- Umiejętność analizowania informacji
- Umiejętność precyzyjnego formułowania pisemnych i ustnych wypowiedzi
- Umiejętność argumentowania
- Komunikatywność
- Posiadanie obywatelstwa polskiego
- Korzystanie z pełni praw publicznych
- Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
wymagania dodatkowe- Szczególne uprawnienia: poświadczanie bezpieczeństwa do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli „poufne" lub zgoda na przeprowadzenie procedury uzyskania poświadczenia
- Znajomość HP Service Manager
- Znajomość Systemu Center Configuration Manager (SCCM)
- Znajomość zagadnień z zakresu systemów operacyjnych, relacyjnych baz danych, języków programowania i nowoczesnych technologii informatycznych
Dokumenty i oświadczenia niezbędne:- CV
- Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia
- Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie doświadczenia zawodowego (kopie świadectw pracy, zaświadczeń o zatrudnieniu, opisów stanowisk pracy, zakresów czynności, referencji lub kopie innych zaświadczeń potwierdzających zamknięty okres i obszar zatrudnienia)
- Oświadczenie lustracyjne lub informacja o złożeniu oświadczenia lustracyjnego, zgodnie z art. 7 ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944-1990 oraz treści tych dokumentów (Dz. U. z 2019 r. poz. 430, z późn. zm.) złożone według wzoru określonego w ustawie (załącznik nr 1a lub załącznik nr 2a) - dotyczy kandydatów urodzonych przed 1 sierpnia 1972 r.
- Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów naboru
- Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego
- Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
- Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
Dokumenty i oświadczenia dodatkowe:
kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność - w przypadku kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatówKopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie doświadczenia zawodowego (kopie świadectw pracy, zaświadczeń o zatrudnieniu, opisów stanowisk pracy, zakresów czynności, referencji lub kopie innych zaświadczeń potwierdzających zamknięty okres i obszar zatrudnienia)•Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie szczególnego uprawnieniaDokumenty należy złożyć do: 2020-09-21
Decyduje data:stempla pocztowego / osobistego dostarczenia oferty do urzędu
Miejsce składania dokumentów:
Ministerstwo Finansów
Biuro Dyrektora Generalnego
ul. Świętokrzyska 12
00-916 Warszawa
z dopiskiem: Oferta pracy – 2020/133/DI
LINK DO APLIKOWANIA ON-LINE: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=869c8b7f584b4eeaa5fc67c5df496c1c
