Opis stanowiska pracy
Naszym Klientem jest międzynarodowa organizacja należąca do piątki największych firm energetycznych w Europie, zaopatrująca w energię elektryczną i gaz miliony klientów. Obecnie poszukujemy osób na stanowisko:
Młodszy Specjalista / -stka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa (Ochota)
Co będzie należeć do głównych obowiązków?
- Udzielanie informacji i odpowiedzi na pytania klientów w kwestiach dotyczących usług oferowanych przez firmę oraz informacji na temat zakresu działalności firmy,
- Odbieranie telefonów przychodzących LUB wykonywanie połączeń wychodzących (sprzedaż),
- Przygotowywanie niezbędnych dokumentów związanych z obsługą klienta,
- Dokonywanie zmian w systemach informatycznych,
- Wprowadzanie zmian na kontach klientów dotyczące danych technicznych.
Czego oczekujemy?
- Doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta,
- Wykształcenia min. średniego,
- Dobrej znajomości pakietu Microsoft Office (World, Excel),
- Umiejętności sprzedażowych i doświadczenia w aktywnej sprzedaży (dodatkowy atut),
- Umiejętności pracy zespołowej, dobrej organizacji pracy, samodzielności i komunikatywności.
Co oferujemy?
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (zatrudnienie zewnętrzne),
- Pracę w firmie o stabilnej pozycji na rynku,
- Pracę stacjonarną na pełen etat,
- Pracę w systemie zmianowym,
- Pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, karta Multisport).
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV.
W dokumentach aplikacyjnych prosimy zamieścić oświadczenie o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)."
Dodatkowe informacje: People Sp. z o.o., ul. Inflancka 4a; 00-189 Warszawa
Wpis do rejestru agencji zatrudnienia nr 403
Prezentacja firmy
Grupa People (nr wpisu 403) reprezentuje wieloletnie doświadczeni...
Grupa People (nr wpisu 403) reprezentuje wieloletnie doświadczenie w zakresie Zarządzania Zasobami Ludzkimi, oparte na czerpaniu inspiracji z partnerskiej współpracy z naszymi Klientami.
Skupiając doradców różnych specjalności, adresujemy najważniejsze obszary procesu personalnego:
- People - rekrutację, ocenę kompetencji, doradztwo personalne
- People Temporary - kierowanie pracowników tymczasowych
- People Knowledge Management - wspieranie wiedzy przy użyciu nowych technologii (e-learning)
- People Executive - pozyskiwanie i pracę na rzecz menedżerów
Każda spółka kierowana jest przez ekspertów w swojej dziedzinie, gotowych dzielić się z Państwem swoją wiedzą i doświadczeniem.
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 07/05/2018
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- mniej niż 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Średnie zawodowe
- Branża / kategoria:
- Praca Obsługa klienta, Praca Call Center / Telemarketing, Praca Sprzedaż - Account Management, Praca Sprzedaż - Przedstawiciele handlowi, Praca Doradztwo / Konsulting