Opis stanowiska pracy
Jeśli poszukujesz pracy pełnej wyzwań, lubisz kontakt z ludźmi, nie boisz się nowych wyzwań i interesujesz się procesami oraz posiadasz doświadczenie w tym obszarze, to ta oferta jest właśnie dla Ciebie!
Główne zadania na stanowisku:
W ramach stanowiska Młodszego specjalisty ds. zarządzania zmianą IT będziesz odpowiedzialny za:
- Zarządzanie zmianami dotyczącymi infrastruktury IT dla jednego z naszych Klientów
- Analizowanie zmian, planowanie zadań i zasobów niezbędnych do ich wykonania oraz bieżące rozwiązywanie problemów pojawiających się w tym obszarze
- Ścisłą współpracę z zespołami technicznymi i ich wsparcie w obszarach innych procesów takich jak Incident czy Problem Management
- Ścisłą współpracę i kontakt z Klientem
- Będziesz również uczestniczył w pracach rozwojowych na rzecz Klienta i wspierał jego obsługę formalno-prawną.
Wymagania:
Jeśli:
- Posiadasz wykształcenie wyższe
- Masz co najmniej roczne doświadczenie we współpracy z klientem zagranicznym na podobnym stanowisku
- Znasz zagadnienia z obszaru IT i biznesu oraz ich wzajemnych relacji
- Biegle komunikujesz się w języku angielskiego (poziom B2/C1)
- Umiesz pracować zarówno samodzielnie, jak i w grupie
- Posiadasz umiejętność poruszania się i pracy w multi-dyscyplinarnym międzynarodowym środowisku
- Cechuje Cię bardzo dobra organizacja pracy i umiesz nadawać zadaniom odpowiednie priorytety
- Nie boisz się podejmowania nowych wyzwań
- Analizujesz fakty i wyciągasz wnioski
- Jesteś zaangażowany i odpowiedzialny
Prześlij do nas swoje CV już dzisiaj.
Dodatkowym atutem będzie:
- Certyfikacja ITIL/Agile
- Znajomość procesów Change, Problem, Incident Management
- Znajomość obszaru Service Management
Oferujemy:
- Pracę w rozwijającym się obszarze biznesowym w strukturach międzynarodowej korporacji
- Udział w międzynarodowych projektach IT realizowanych dla Klientów Grupy ING
- Dostęp do najnowszych technologii IT – możliwość ciągłego rozwoju
- Szkolenia z obszaru obsługiwanych technologii
- Okazjonalne podróże służbowe do krajów Europy
- Wysoką kulturę pracy oraz przyjazną atmosferę
- Dodatkową opiekę medyczną
- Atrakcyjne benefity płacowe (premia) oraz pozapłacowe (np. karta MultiSport, dodatkowe ubezpieczenie grupowe na życie, pracowniczy program emerytalny, nauka języka angielskiego w ramach szkoleń firmowych).
Prezentacja firmy
ING TECH POLAND to centrum usług wspólnych zlokalizowane w Katowi...
ING TECH POLAND to centrum usług wspólnych zlokalizowane w Katowicach świadczące usługi IT na rzecz podmiotów Grupy ING, funkcjonujących na całym świecie. Usługi informatyczne świadczone przez ISP, to hosting zasobów systemowych, usługi zdalnego zarządzania zasobami informatycznymi oraz usługi związane z bezpieczeństwem IT.
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 20/08/2017
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Wyższe licencjackie
- Branża / kategoria:
- Praca Obsługa klienta, Praca IT - Konsulting, Praca IT - Bazy danych, Praca IT - Programowanie / Analizy, Praca IT - Project Management
