#

Młodszy Specjalista ds. Service Desk/ Monitoringu

Sii Sp. z o.o.

Lublin, lubelskie

Sii Sp. z o.o.

Młodszy Specjalista ds. Service Desk/ Monitoringu

Miejsce pracy: Lublin
Wyzwania przed Tobą:
  • Rejestrowanie i bieżąca obsługa zgłoszeń i incydentów?
  • Proaktywny monitoring Systemów Informatycznych
  • Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie oprogramowania systemowego, użytkowego oraz sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych
  • Wykonywanie cyklicznych zadań w zakresie weryfikacji poprawności działania systemów
  • Analiza powtarzających się zgłoszeń pod kątem przyczyn ich występowania
  • Budowanie Bazy Wiedzy
  • Monitorowanie otwartych zgłoszeń oraz informowanie użytkowników o ich bieżącym statusie
Oczekiwane umiejętności:
  • Wykształcenie wyższe lub ostatnie lata studiów, preferowany profil informatyczny?
  • Dobra znajomość języka angielskiego
  • Mile widziane doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku
  • Wiedza w zakresie obsługi sprzętu komputerowego oraz aplikacji biurowych
  • Wiedza w zakresie obsługi baz MySQL
  • Podstawowa wiedza w zakresie Aplikacji Webowych
  • Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
  • Wysoka kultura osobista
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Nastawienie na skuteczność oraz terminowość rozwiązywania zadań
Korzyści dla Ciebie:
  • Szerokie portfolio ciekawych projektów realizowanych w nowych technologiach ?
  • Elastyczną formę zatrudnienia – umowa o pracę lub B2B – Ty wybierasz!
  • Elastyczne godziny pracy oraz możliwość częściowej pracy zdalnej
  • Szkolenia techniczne, miękkie oraz kursy językowe
  • Dostęp do biblioteczki technicznej i spotkań grup wymiany wiedzy
  • Dni owocowe, pyszną kawę, imprezy integracyjne dla Ciebie i Twojej rodziny (m.in. bale karnawałowe, pikniki rodzinne, wyjazdy integracyjne, mikołajki, piwne czwartki)
  • Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe oraz pakiet kafeteryjny (coś dla sportowców, kinomanów i podróżników) – już od początku zatrudnienia!
  • Biuro blisko centrum miasta i pokoje projektowe zamiast open space
  • Dołączenie do Najlepszego Miejsca Pracy w IT w Polsce, wyróżnionego nagrodami Great Place to Work oraz Computerworld AudIT
Aplikuj poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie
Sii Sp. z o.o.
Sii Sp. z o.o.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi