U kogo będziesz pracował?
Praca dla lidera w zakresie dystrybucji leków i produktów farmaceutycznych zaopatrującego jednostki szpitalne. Firma prowadzi działalność od 25 lat, funkcjonując na rynku ochrony zdrowia w Polsce, na Litwie i w Wielkiej Brytanii.
Zatrudniona osoba będzie odpowiedzialna za:
- Zarządzanie niewielkim zespołem I linii wsparcia, dbanie o rozwój i motywację członków zespołu
- Nadzór nad urlopami, zwolnieniami oraz szkoleniami pracowniczymi
- Koordynowanie prac obszaru wsparcia IT
- Wsparcie merytoryczne dla członków zespołu
- Nadzorowanie nad funkcjonowaniem procesów helpdesk w IT
- Monitorowanie kluczowych wskaźników pracy zespołu helpdesk
- Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników IT – zdalnie, telefonicznie
- i bezpośrednio
- Współpracę z innymi jednostkami w firmie w celu odpowiedniego utrzymania stacji roboczych oraz dostarczania rozwiązań dla biznesu
- Gotowość do reakcji w wypadku awarii informatycznych poza standardowymi godzinami pracy
- Zapewnienie optymalnego świadczenia usług
Jesteś idealnym Kandydatem, jeśli:
- Posiadasz minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze IT helpdesk/wsparcia biznesu
- Możesz pochwalić się głębokim zrozumieniem zagadnień zarządzania zasobami SLA w ramach usług IT
- Na zaawansowanym poziomie znasz środowisko Microsoft – sieci, hardware oraz software (konieczne doświadcznie z Active Directory)
- Środowisko Linux nie jest Ci obce
- Zagadnienia sieciowe, bezpieczeństwa są Ci znane
- Posiadasz ugurntowaną wiedzę techniczną
- Masz prawo jazdy kategorii B
- Podzielisz się wiedzą i dobrymi praktykami z zakresu IT
- Charakteryzują Cię doskonałe zdolności interpersonalne, umiejętność zarządzania czasem i kierowania zespołem
W zamian oferujemy:
- długofalowe, bezpośrednie (nie outsorcing) zatrudnienie przy Umowie o Pracę
- pakiet benefitów: karta sportowa, opieka medyczna, ubezpieczenie medyczne
- rozwój zawodowy: kursy wewnętrzne, możliwość finansowanie szkoleń zewnętrznych
- wyjazdy integracyjne
- pełne wsparcie przy wdrożeniu
- możliwość realizacji własnych pomysłów w ramach projektów
W razie zainteresowania, prosimy o przesyłanie CV wraz ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
