BOCIAN POŻYCZKI® to marka handlowa spółki Everest Finanse S.A., dużej firmy z polskim kapitałem obecnej na rynku ponad 20 lat. Charakteryzujemy się bardzo szybkim tempem rozwoju oraz ambicją by być Twoim pracodawcą z wyboru – nieustannie rekrutujemy i poszukujemy najlepszych pracowników. Dbamy również o naszych Pracowników, a te starania zostały przez nich dostrzeżone – dwukrotnie zostaliśmy nagrodzeni Godłem Inwestor w Kapitał Ludzki! Należymy również do "Koalicji na Rzecz Przyjaznej Rekrutacji".
Dostrzeżone zostały także nasze sukcesy i starania biznesowe: w styczniu 2018 roku otrzymaliśmy Złotą Statuetkę Lidera Polskiego Biznesu przyznawaną przez Business Center Club, a w 2019 roku potwierdziliśmy naszą skuteczność, po raz kolejny otrzymując wyróżnienie BCC.
Jest nas ponad 2000 osób, w Centrali oraz w 32 oddziałach w całej Polsce – koniecznie dołącz do nas!
Dostrzeżone zostały także nasze sukcesy i starania biznesowe: w styczniu 2018 roku otrzymaliśmy Złotą Statuetkę Lidera Polskiego Biznesu przyznawaną przez Business Center Club, a w 2019 roku potwierdziliśmy naszą skuteczność, po raz kolejny otrzymując wyróżnienie BCC.
Jest nas ponad 2000 osób, w Centrali oraz w 32 oddziałach w całej Polsce – koniecznie dołącz do nas!
Lider ds. jakości w Dziale Infolinii
Miejsce pracy: ŚremOpis stanowiska pracy:
- bieżące wsparcie Konsultantów Infolinii w zakresie realizowanych zadań (połączenia telefoniczne, czat)
- wspieranie procesu wdrożenia nowo zatrudnionych Pracowników Działu Infolinii
- dbałość o wyniki Zespołu, dążenie do poprawy jakości obsługi oraz skuteczności sprzedaży
- monitoring jakości rozmów oraz umiejętności członków zespołu
- instruktaż stanowiskowy, retrening, rozmowy coachingowe
- raportowanie wyników pracy
- ścisła współpraca z Przełożonym, Koordynatorami oraz Konsultantami
Wymagania:
- min. dwuletnie doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta - warunek konieczny
- umiejętność swobodnego posługiwania się pakietem MS Office (Word, Excel) - warunek konieczny
- doświadczenie w pracy na celach jakościowych i ilościowych oraz skuteczność w ich realizacji
- zadaniowe podejście do problemów
- umiejętności analityczne
- umiejętności budowania zaangażowania w zespole
Oferujemy:
- stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
- pracę od poniedziałku do piątku (wolne weekendy)
- pracę zmianową w godzinach 8-18
- narzędzia niezbędne do wykonywania zadań służbowych: laptop, telefon
- benefity (prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach, dofinansowanie karty Multisport)
- pozytywną atmosferę i wsparcie współpracowników
- w firmie z 20-letnim doświadczeniem poszerzającej udziały w rynku
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.