Zagraj na pozycji:
Koordynator ds. Wsparcia Sprzedaży
Miejsce pracy: Piątek
Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej.
Jeżeli:
- Posiadasz wykształcenie średnie;
- Posiadasz doświadczenie w sprzedaży internetowej (e-commerce)
- Masz doświadczenie w zarządzaniu procesami reklamacyjnymi;
- Znasz procesy fiskalizacji;
- Jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na Klienta;
- Znasz pakiet MS Office;
- Posiadasz wysokie umiejętności interpersonalne przydatne w kierowaniu zespołem;
- Posiadasz umiejętność organizowania pracy i ustalania priorytetów;
- Jesteś osobą ambitną i skutecznie realizujesz zamierzone cele.
Będziesz odpowiedzialny za:
- Koordynację i nadzór nad procesami księgowymi w dziale;
- Wyjaśnianie i nadzorowanie realizacji procesu reklamacji klientowskich zgodnie z obowiązującym prawem konsumenta;
- Prowadzenie i weryfikację dokumentacji fiskalnej;
- Nadzór, kierowanie i motywowanie podległego zespołu;
- Rozwiązywanie niestandardowych sytuacji związanych z obsługą klienta;
- Przekazywanie wiedzy i najlepszych praktyk w obsłudze klienta;
- Rozwiązywanie spraw spornych z działami współpracującymi w organizacji jak również z firmami zewnętrznymi.
Oferujemy Ci:
- Umowę o pracę;
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie o wysokiej kulturze zarządzania;
- Zatrudnienie w zgranym zespole profesjonalistów i pasjonatów;
- Szkolenia i możliwość udziału w projektach ogólnofirmowych;
- Akcjonariat pracowniczy, udział w zyskach przedsiębiorstwa;
- Benefity pozapłacowe: ubezpieczenie na życie, Fundusz Świadczeń Socjalnych, opieka medyczna, karta Multisport, smartfon;
- Możliwość przyłączenia się do licznych inicjatyw na rzecz społeczności lokalnych poprzez Fundację Leroy Merlin Polska.
Poznaj naszych zawodników:
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
