W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Koordynator ds. obsługi klienta z j. holenderskim
Miejsce pracy: KatowiceNaszym Klientem jest jedna z największych na rynku firm świadczących specjalistyczne usługi z obszaru obsługi klienta obcojęzycznego. W związku z rozwojem struktur, poszukujemy osób na stanowisko:
Koordynatora ds. obsługi klienta z j. holenderskim
Będziesz odpowiedzialny za:
- obsługę klientów zewnętrznych drogą telefoniczną lub mailową w celu koordynowania kolejnych etapów związanych z zamówieniami (koordynacja działań w porozumieniu z działem logistyki, sprzedaży, finansów, transportu),
- monitorowanie i rejestrowanie działań w wewnętrznym systemie CRM,
- ścisła współpraca z drugą linią wsparcia.
Wymagania:
- doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą Klienta holenderskojęzycznego,
- bardzo dobra znajomość języka holenderskiego i angielskiego - w mowie i piśmie,
- proaktywna postawa wobec podejmowanych działań.
Korzyści:
- stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku,
- atrakcyjny pakiet socjalny,
- bogaty pakiet szkoleń (szkolenia wstępne, techniczne, rozwijające kompetencje miękkie),
- możliwość rozwoju zawodowego (precyzyjna ścieżka kariery),
- możliwość pracy z największymi światowymi markami.