#

Konsultanta ds. Obsługi Klienta w BOK Premium

FallWork Sp. z o.o.

Poznań, wielkopolskie

FallWork Sp. z o.o.

Konsultanta ds. Obsługi Klienta w BOK Premium

Od: FallWork Sp. z o.o.
Miejsce pracy: Poznań

Zadania i obowiązki:
-utrzymywanie kontaktów telefonicznych, mailowych i bezpośrednich z klientami - udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów,
- pośredniczenie w kontaktach między klientem, a realizatorem usługi w firmie,
- prowadzenie korespondencji z klientami i potencjalnymi klientami,
- przyjmowanie reklamacji od klientów,
- przygotowywanie i kompletowanie danych do negocjacji z klientami,
- badanie potrzeb klientów i ewentualnie proponowanie alternatywnych produktów.


OFERUJEMY :
- pracę w oparciu o umowę o pracę
- wynagrodzenie 2,500 zł brutto + system premiowy
- Czas pracy w systemie równoważnym: poniedziałek – sobota w godzinach 8:00 – 21:00, niedziela 9:00 – 20:00

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pośrednictwem portalu

WYMAGAMY :
- Znajomość przepisów prawa energetycznego wraz z rozporządzeniami
- Umiejętność obsługi komputera
- Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu
- Wykształcenie średnie
- Doświadczenie pracy mile widziane.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi