ROZWÓJ - Za swoją pracę otrzymujemy prestiżowe nagrody, takie jak Kampania Społeczna Roku 2015, PRoton dla najlepszego zespołu ds. komunikacji w NGO, Honorowe Godło Teraz Polska.
LUDZIE – nasz zespół tworzą ludzie biznesu, specjaliści i sprawczy menadżerowie, którzy wierzą we współpracę i koleżeństwo. Rozumiemy biznes i wiemy na czym polega dobre partnerstwo, dlatego od lat współpracujemy z takimi firmami jak Microsoft, BP, Milka.
Konsultant Telefoniczny
Miejsce pracy: Kraków- doświadczysz czym jest praca z sensem i będziesz czerpać z niej satysfakcję,
- weźmiesz udział w jednym z największych programów pomocowych w Polsce i będziesz mieć realny wpływ na liczbę osób, które zaangażują się w nasze projekty - w 2016 roku SZLACHETNA PACZKA pomogła prawie 19 tysiącom rodzin,
- będziesz częścią wielkiego projektu, który jest już znany i rozpoznawalny w całej Polsce, a relacje z jego trwania i finału można śledzić w mediach,
- rozwiniesz swoje kompetencje komunikacyjne i organizacyjne.
Wśród Twoich codziennych zadań znajdzie się:
- telefoniczna obsługa interesariuszy Stowarzyszenia, w tym realizowanie połączeń przychodzących i wychodzących – będziesz posłańcem dobrych wiadomości,
- kontakt mailowy z klientami Stowarzyszenia WIOSNA wraz z obsługą skrzynki e-mail,
- rejestrowanie przeprowadzonych rozmów w przeznaczonych do tego systemach,
- obsługa czatu.
Jesteś gotowy/a, aby dołączyć do naszego zespołu jeżeli:
- posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta, zwłaszcza w przeprowadzaniu rozmów telefonicznych,
- cechuje Cię pozytywne nastawienie do ludzi i lubisz pracować w zespole,
- jesteś cierpliwy, odporny na stres i czasami potrafisz improwizować,
- masz bardzo dobrą dykcję i prawidłowo posługujesz się językiem polskim w mowie i piśmie,
- wyrażasz gotowość do pracy w niektóre weekendy (min. jeden w miesiącu).
Mile widziany udział w projektach Stowarzyszenia WIOSNA.
Dlaczego warto nas wybrać:
- pracę w wymiarze min. 10/20 godzin tygodniowo od końca października do końca grudnia, z możliwością przedłużenia współpracy,
- ruchome i elastyczne godziny pracy (miedzy 9:00-20:00), które pozwolą Ci pogodzić pracę z nauką,
- możliwość rozwoju kompetencji w zakresie kontaktu z klientem,
- wyjątkową atmosferę - wiele emocjonujących rozmów i niezapomnianych historii,
- udział w różnorodnych i ciekawych projektach,
- pracę w zgranym zespole, wśród ludzi, którzy są wystarczająco szaleni, aby zmieniać świat na lepsze,
- dogodną lokalizację - biuro w centrum Krakowa
Poranną kawę możesz wypić w towarzystwie najlepszego zespołu ludzi na świecie, w biurze w centrum Krakowa. Entuzjazm, poczucie humoru i zaangażowanie tworzą unikalną atmosferę. Każda minuta Twojej pracy będzie miała sens, bo w WIOŚNIE grzejemy na ideałach! Możesz pracować przy biurku, na kanapie, balkonie albo w chmurze. Nuda? Nie w WIOŚNIE! Tu każdy dzień to nowe wyzwanie! Jesteśmy dumni z tego, co tworzymy i jak pracujemy razem, a to daje nam poczucie prawdziwej satysfakcji z wykonywanej pracy.