#

Konsultant obsługi klienta z językiem niemieckim

Sopra Steria Polska Sp. z o.o.

Warszawa, mazowieckie

Konsultant obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce i system pracy:

  • Katowice, konieczność przeprowadzki na Śląsk (oferujemy pakiet relokacyjny)
  • praca hybrydowa

Opis stanowiska:

  • Proaktywne monitorowanie infrastruktury klienta
  • Rozwiązywanie incydentów/problemów w oparciu o procedury
  • Przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń telefonicznych od użytkowników
  • Przesyłanie incydentów do drugiej linii wsparcia

Wymagania:

  • Znajomość j. niemieckiego i angielskiego od poziomu B2
  • Chęć rozwoju kompetencji informatycznych
  • Umiejętność szybkiego uczenia się
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Praca w oparciu o procedury
  • Gotowość do pracy w systemie 24/7

Oferujemy:

  • Możliwość rozwoju
  • Nieograniczony dostęp do platform szkoleniowych
  • Bezpłatne kursy językowe
  • Przyjazne środowisko pracy
  • Prywatna opieka medyczna oraz możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
  • Pakiet zniżek MyBenefit
  • Świetna atmosfera i możliwość pracy z inspirującymi ludźmi
  • Bezpłatny parking
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Chcesz poznać nas lepiej?
Zapraszamy na naszą stronę internetową www.soprasteria.pl
i profil na FB https://www.facebook.com/SoprasteriaPolska

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi