Aktualnie do naszego zespołu poszukujemy:
Konsultant ds. obsługi korespondencji mailowej z bardzo dobrym językiem niemieckim
Miejsce pracy: Poznańnr ref: ZDE/09/2018
Jako Konsultant będziesz odpowiedzialna/y za mailowe wsparcie klientów, odpowiadając na zapytania dotyczące zakupów, reklamacji lub zwrotu produktów platformy internetowej. Twoje zadania będą także polegać na przetwarzaniu i ochronie danych osobowych zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę. Umowa podpisywana jest pierwszego dnia szkoleniowego na okres próbny, który wynosi 3 miesiące
- możliwość rozwoju umiejętności językowych w codziennym kontakcie mailowym z klientami z Niemiec, Austrii i Szwajcarii
- elastyczne godziny pracy, które umożliwiają pogodzenie nauki, pracy oraz dodatkowych zajęć. Obsługa Klienta odbywa się między godziną 8.00 a 21.00; 7 dni w tygodniu.
- możliwość zatrudnienia na ½, ¾ lub pełen etat
- pracę w przyjaznym środowisku, w dogodnej lokalizacji w centrum Poznania – budynek Globis, ul. Roosevelta 18
- profesjonalne szkolenie wdrażające, które doskonale przygotuje Cię do pracy
- wsparcie przełożonego oraz mentorów na każdym etapie pracy
- bony zniżkowe na zakupy
- konkursy z nagrodami, bilety na imprezy kulturalne, upominki urodzinowe
- a po pracy - wyjścia integracyjne, game corner oraz udział w wydarzeniach sportowych.
Wymagania:
- bardzo dobrej znajomość języka niemieckiego (B2)
- dyspozycyjności do pracy w systemie zmianowym, również w weekendy i święta. W skali miesiąca są to maksymalnie 3 dni weekendowe
- gotowości do udziału w tygodniowym szkoleniu wdrażającym, która trwa 6 kolejnych dni roboczych w wymiarze 48 godzin (codziennie 8 godzin dziennie; bez weekendu). Szkolenie prowadzone jest w godz. 9.00-17.00
- komunikatywności i pozytywnego nastawienia
- umiejętności sprawnej obsługi komputera oraz szybkości w wyszukiwaniu informacji
- otwartości na potrzeby klienta § odpowiedzialności za wykonywaną pracę oraz zaangażowania
Nie czekaj! Aplikuj już dziś!
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
