Konsultant ds. obsługi korespondencji mailowej z bardzo dobrym językiem niemieckim
Miejsce pracy: Poznań k. Gniezno,Luboń,Swarzędz,Września,Śrem,Szamotuły,Środa Wielkopolska,Kościan,ObornikiOpis stanowiska
Znasz dobrze język niemiecki oraz masz doświadczenie w obsłudze Klienta? A być może to będzie Twoja pierwsza poważna praca? Zależy Ci na elastycznym grafiku oraz dogodnych warunkach pracy? To świetnie się składa! Mamy dla Ciebie idealną pracę :)
Jako Konsultant odpowiedzialna/y będziesz za obsługę korespondencji mailowej i wsparcie klientów platformy zakupowej Zalando DE. Twoje codzienne zadania to udzielanie informacji odnośnie zakupów, reklamacji i zwrotów zakupionych produktów a także przetwarzanie i ochrona danych osobowych klientów zgodnie z prawem obowiązującym w Polsce.
Co najważniejsze cały czas będziesz mógł/a ćwiczyć swoje zdolności językowe w codziennym kontakcie z osobami, które posługują się językiem niemieckim. Poznasz mnóstwo branżowych słówek, zwrotów a także różne dialekty.
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w piśmie (poziom B2/ C1) - warunek konieczny weryfikowany podczas pisemnych testów językowych
- gotowość do pracy zmianowej, również w weekendy i w święta
- dyspozycyjność do odbycia szkolenia wdrażającego (5 dni roboczych, po 8 godzin dziennie) - szkolenie jest obowiązkowe w ramach umowy o pracę
- sprawna obsługi komputera i szybkość w wyszukiwaniu informacji
- umiejętność szybkiego redagowania wiadomości pisemnych w języku niemieckim
- umiejętność sprawnej organizacji pracy własnej
- odpowiedzialność za wykonywaną pracę oraz zaangażowanie
- pozytywne nastawienie do pracy oraz do klientów
Korzyści
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- umowa o pracę podpisywana jest pierwszego dnia szkolenia na okres 3 miesięcy (okres próbnym)
- elastyczne godziny pracy, które pozwolą na pogodzenie pracy, nauki oraz własnych pasji
- możliwość podjęcia pracy w pełnym wymiarze lub 3/4 etatu
- doskonała szansa rozwoju umiejętności językowych w codziennym kontakcie mailowym z nativami
- pracę w przyjaznym środowisku, w dogodnej lokalizacji w centrum Poznania
- profesjonalne szkolenie wdrażające, które doskonale przygotuje Cię do pracy
- wsparcie i pomoc przełożonego na każdym etapie współpracy z nami
- bony zniżkowe na zakupy w Zalando.pl
- konkursy z nagrodami, bilety na imprezy kulturalne, upominki urodzinowe
- możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej korporacji
Dodatkowe informacje
Aktualne szkolenia zaplanowane są na: 19/3 i 09/4
