Arvato Polska jest częścią międzynarodowego koncernu Bertelsmann. Od lat jesteśmy liderem rynku w zakresie kompleksowych usług outsourcingowych. Aktualnie w związku z dynamicznym rozwojem naszej organizacji poszukujemy osób na stanowisko:
Konsultant ds. obsługi klienta z biegłym językiem angielskim
Miejsce pracy: PoznańJako Konsultant będziesz odpowiedzialna/y za telefoniczne oraz mailowe wsparcie klientów , odpowiadając na zapytania dotyczące zakupów, reklamacji lub zwrotu produktów. Twoje zadania będą polegać także na przetwarzaniu i ochronie danych osobowych zgodnie z obowiązującym w Polce prawem.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- elastyczne godziny pracy
- świetną szansę na codzienny kontakt z językiem angielskim z Nativami (poznasz różne dialekty, branżowe słownictwo, nietypowe zwroty i najróżniejsze akcenty)
- pracę w przyjaznym środowisku, w dogodnej lokalizacji w centrum Poznania
- profesjonalne szkolenie wdrażające oraz wsparcie przełożonego
- możliwość wypracowania atrakcyjnych premii
- bony zniżkowe na zakupy na stronie Zalando
- upominki urodzinowe, wyjścia integracyjne, game corner oraz udział w wydarzeniach sportowych
- przyjazną atmosferę w młodym, zgranym zespole
Wymagania:
- biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (poziom C1) – weryfikowana podczas pisemnych i ustnych testów językowych
- dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym, również w weekendy
- dostępność do pracy na ¾ lub pełen etat
- szybkość uczenia się i przyswajania informacji
- komunikatywność i pozytywne nastawienie do współpracowników i klientów
- otwartość na potrzeby klienta i zaangażowanie w wykonywaną pracy
- umiejętność sprawnej obsługi komputera
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
