#

Konsultant ds. Obsługi Klienta w BOK Premium

FallWork Sp. z o.o.

Poznań, wielkopolskie

FallWork Sp. z o.o.

Konsultant ds. Obsługi Klienta w BOK Premium

Od: FallWork Sp. z o.o.
Miejsce pracy: Poznań

Konsultant ds. Obsługi Klienta w BOK Premium

Zadania i obowiązki:
-utrzymywanie kontaktów telefonicznych, mailowych i bezpośrednich z klientami - udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów,
-pośredniczenie w kontaktach między klientem, a realizatorem usługi w firmie,
-prowadzenie korespondencji z klientami i potencjalnymi klientami,
-przyjmowanie reklamacji od klientów,
-przygotowywanie i kompletowanie danych do negocjacji z klientami,
-badanie potrzeb klientów i ewentualnie proponowanie alternatywnych produktów.

WYMAGAMY :
- Znajomość przepisów prawa energetycznego wraz z rozporządzeniami
- Umiejętność obsługi komputera
- Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu
- Wykształcenie średnie
- Doświadczenie pracy mile widziane.

OFERUJEMY :
-pracę w oparciu o umowę o pracę
-wynagrodzenie 2,800 zł brutto + system premiowy
-Czas pracy w systemie równoważnym: poniedziałek – sobota w godzinach 8:00 – 21:00, niedziela 9:00 – 20:00

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi