#

Konsultant contact center- linia przychodząca

FallWork Sp. z o.o.

Poznań, wielkopolskie

FallWork Sp. z o.o.

Konsultant contact center- linia przychodząca

Od: FallWork Sp. z o.o.
Miejsce pracy: Poznań

Konsultant contact center- linia przychodząca

Opis zadań:
Konsultant infolinii przychodzącej jest odpowiedzialny za odbieranie połączeń od klientów oraz udzielanie informacji o produktach/usługach/płatnościach operatora.

Dodatkowo do zadań należeć będzie:
- przyjmowanie połączeń przychodzących
- przyjmowanie wniosków i reklamacji złożonych przez Klientów
- udzielanie informacji i wyjaśnień w zakresie m.in. taryf, cenników, umów, produktów i promocji.

Wymagania:
- wykształcenie minimum średnie
- umiejętność obsługi komputera w tym podstawowa wiedza na temat obliczeń w programie MS Excel, a także umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze
- mile widziane doświadczenie jako specjalista contact center
- dyspozycyjność do pracy od pon do pt w godz 7-19 (zmiana 8 godzin w danym przedziale) , bądź na pół etatu

Z naszej strony oferujemy:
- pracę zmianową w godz. 8-16, 7-15, 11-19
- umowa o pracę
- wynagrodzenie podstawowe 2800zł
- szkolenia wdrażające, które pomogą Ci w pozyskaniu odpowiedniej wiedzy
- konkursy motywacyjne i sprzedażowe
- atrakcyjną lokalizację pracy

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi