#

Kierownik biura obsługi Klienta

Agencja Zatrudnienia KS Service

Poznań, wielkopolskie

Agencja Zatrudnienia KS Service

Kierownik biura obsługi Klienta

Miejsce pracy: Poznań

OBOWIĄZKI

  • tworzenie, aktualizacja i nadzór nad właściwą realizacją procedur obsługi Klienta
  • zapewnienie odpowiedniego poziomu komunikacji z Klientem
  • obsługa zamówień klientów w tym rejestracja oraz przekazywanie ich do realizacji
  • kontrolowanie procesu realizacji zamówień
  • nadzór nad przebiegiem zgłaszanych reklamacji
  • przedstawianie klientom oferty firmy i zachęcanie do wykupienia usług oraz towarów
  • wprowadzanie zamówień do systemu oraz wystawianie odpowiednich dokumentów związanych ze sprzedażą oraz gospodarką magazynową
  • wsparcie oraz realizacja programów sprzedażowych

WYMAGANIA

  • mile widziane wykształcenie wyższe
  • minimum dwuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku
  • biegła znajomość komputera, programu Optima oraz zamówień z e-sklep
  • samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie w wykonaną pracę
  • podstawowa znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.

OFERUJEMY

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • wynagrodzenie w wysokości 3000-3200 netto miesięcznie
  • praca od poniedziałku do piątku
  • stałe godziny pracy: 8:00-16:00
  • szkolenie przygotowujące do pracy
  • zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku

 

Więcej informacji pod numerem telefonu: 503 075 956


Jeżeli zainteresowała Cię nasza oferta, to wyślij już dziś swoje CV!
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi