Junior Service Desk Specialist
Miejsce pracy: ŁódźWyzwania przed Tobą:
Jeśli zależy Ci na pracy w międzynarodowym środowisku, gdzie możesz w praktyczny sposób wykorzystywać i rozwijać swoją znajomość języka angielskiego – trafiłeś idealnie! Poszukujemy osoby na stanowisko Service Desk Specialist, który będzie gotowy do podjęcia pracy w trybie trzyzmianowym (wsparcie 24/7). Z nami będziesz miał możliwość pracować w projekcie dla islandzkiego dostawcy usług informatycznych.
- Zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie:
- Oprogramowania systemowego, użytkowego
- Sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych (drukarki, projektory, urządzenia wielofunkcyjne)
- Sieci komputerowych
- Telefonów VOIP i komórkowych
- Wsparcie IT użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów technicznych – związanych z aplikacjami, systemami oraz sprzętem komputerowym
- Instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego
- Dokumentacja, analiza procesów biznesowych i instrukcji
- Możliwość współpracy z Klientem i użytkownikami zagranicznymi
Oczekiwane umiejętności:
- Minimum roczne doświadczenie w dziale wsparcia technicznego IT – w tym staże, praktyki
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz podstawowych elementów konfiguracji
- Dobra znajomość systemu MS Windows
- Znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Skype, Lync oraz funkcji programów MS Word, MS Excel
- Praktyczna znajomość usługi MS Active Directory
- Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją i utrzymaniem sieci LAN/WAN i Wi-Fi
- Umiejętności interpersonalne (komunikacja, otwartość, empatia)
- Gotowość do pracy zmianowej
- Dobra organizacja własnej pracy
Korzyści dla Ciebie:
- Dołączysz do Lidera. Zatrudniając ponad 4 000 specjalistów, Sii jest najszybciej rozwijającym się, odnoszącym największe sukcesy i bezdyskusyjnym numerem 1 wśród firm IT i inżynierii w Polsce!
- Weźmiesz udział w pełnych wyzwań projektach, które realizujemy dla kilkuset prestiżowych klientów z całego świata z różnych sektorów i branż
- Gwarantujemy Ci wiele możliwości rozwoju dzięki naszej aplikacji Job Changer, która umożliwi Ci zmianę projektu, obszaru działalności czy miejsca pracy
- Będziesz pracować z najlepszymi ekspertami w pełnych pasji zespołach, używając zaawansowanych i najnowocześniejszych technologii
- Czeka na Ciebie Najlepsze Miejsce Pracy z doskonałą atmosferą i autentycznymi wartościami. Poznasz tutaj wielu nowych, fantastycznych ludzi!
- Wesprzemy Cię w realizacji Twoich inicjatyw i marzeń w ramach programów wsparcia pasji oraz Power Volunteers
- Zaprosimy Cię do udziału w niesamowitych spotkaniach integracyjnych, grupach zainteresowań i meetupach
- Spodobają Ci się nasze komfortowe, najwyższej klasy, nowocześnie zaprojektowane biura w dogodnych lokalizacjach
Aplikuj poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie