Junior Project Manager z Językiem Niemieckim
Kraków,
Umowa o pracę
Do twoich obowiązków należeć będzie:
Zgłoś się do nas, jeśli:
Wybranym kandydatom zaoferujemy:
- Koordynowanie i prowadzenie projektów mających na celu optymalizację procesów w dziale obsługi klienta,
- Kontakt z niemieckojęzycznym klientem zewnętrznym oraz klientem wewnętrznym w ramach realizowanych projektów mających na celu badanie poziomu zadowolenia klienta,
- Optymalizacja procedury reklamacji, weryfikacja otrzymanych reklamacji i procesu ich rozpatrywania,
- Proponowanie i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań, tworzenie procedur, rozwój narzędzi i optymalizowanie aktualnie istniejących,
- Współpraca z innymi działami wewnętrznymi w firmie m.in. działem kadr, działem rozliczeń.
Zgłoś się do nas, jeśli:
- Znasz język niemiecki na poziomie przynajmniej C1,
- Posiadasz doskonałą umiejętność organizacji pracy, jesteś rzetelny, skrupulatny i terminowy,
- Organizowanie i optymalizowanie procesów to dla ciebie przyjemność, nie lubisz powtarzania utartych schematów,
- W codziennej pracy generujesz pomysły i potrafisz je skutecznie realizować,
- Lubisz pracę zespołową, jesteś komunikatywny oraz z łatwością budujesz i utrzymujesz dobre relacje z innymi,
- Chcesz pracować w organizacji, która pozwala na samodzielność działania i docenia zaangażowanie,
- Konieczne doświadczenie w prowadzeniu projektów lub w obsłudze klienta niemieckojęzycznego.
Wybranym kandydatom zaoferujemy:
- Atrakcyjne warunki: wynagrodzenie, które cyklicznie rośnie wraz z twoimi kompetencjami,
- Codzienną pracę z językiem niemieckim,
- Kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy i rozwijające kompetencje,
- Jasną ścieżkę kariery i fair podejście do każdego pracownika,
- Pracę, która naprawdę ma sens,
- Bycie częścią zespołu nastawionego na współpracę i realizację wspólnych celów,
- Łatwy dojazd do naszego biura (Centrum Biurowe Bonarka), darmowy parking oraz inne benefity (pakiet medyczny, karta multisport).
Co lubisz?
Wiemy, że do dobrej pracy potrzebne są odpowiednie warunki. Karta sportowa i opieka medyczna – wszystko to mamy. Czego jeszcze potrzebujesz, by pracowało Ci się komfortowo?
