#

Junior Customer Service Specialist

Hays Poland

Gdansk, pomorskie

Hays Poland

Junior Customer Service Specialist

Gdansk
Junior Customer Service Specialist
Gdansk
NR REF.: 1155752

O firmie
Jesteś zainteresowany rozpoczęciem swojej kariery w obsłudze klienta – nie musisz mieć doświadczenia! Poszukujemy osób chcących rozpocząć swoją karierę w obsłudze klienta – jesteś niedawnym absolwentem i szukasz pracy? A może chcesz zmienić swój zawód i sprawdzić się w czymś nowym? Jedyne czego potrzebujesz to znajomość języka angielskiego! Stanowisko dotyczy pracy stacjonarnej w biurze w Gdańsku. Firma jest wiodącym dostawcą usług biznesowych. Ich produktami są bardzo zróżnicowane oprogramowanie i narzędzia informacyjne dla sektora finansowego - specjalistów z zakresu prawa, podatków, rachunkowości. Jako globalna organizacja opiera się na różnorodności i otwartości.

Na Twoim następnym stanowisku będziesz odpowiadać za:
  • Odpowiadanie i rozwiązywanie zapytań zgłaszanych przez klientów podczas korzystania z aplikacji - odpowiadanie na telefon, e-mail, komentarze do spraw lub czat.
  • W razie potrzeby kierować zapytania do kierownika zespołu technicznego
  • Utrzymywanie prawidłowych danych kontaktowych w bazie klientów w systemach wewnętrznych
  • Kontaktowanie się ze współpracownikami, aby skutecznie i terminowo rozwiązywać problemy klientów
  • Uczestniczenie w spotkaniach zespołu i przedstawianie sugestii i rozwiązań, które pomogą przyczynić się do poprawy doświadczeń klientów

   Czego potrzebujesz, aby odnieść sukces
  • Chcieć rozpocząć swoją karierę w obsłudze klienta (możesz być zbliżającym się lub niedawnym absolwentem z pasją do technologii i prawdziwym)
  • Biegle posługujesz się językiem angielskim (na poziomie B2/C1)
  • Lubisz kontakt z ludźmi
  • Umiesz zarządzać czasem, jesteś osobą dobrze zorganizowaną

   Co zyskujesz?
  • Swobodne i zróżnicowane środowisko biurowe, w którym koledzy pochodzą z ponad 30 krajów
  • Konkurencyjne wynagrodzenie
  • Dwa dodatkowe dni wolne na wolontariat
  • Program dobrego samopoczucia, w tym prywatna opieka zdrowotna, emerytura, karta Multisport i inne
  • Wysokie standardy etyki w miejscu pracy


What should you do?
If this offer is perfect for you, click 'Apply' and send us your current CV.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Hays Poland

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi