Nasz klient to międzynarodowy dostawca usług informatycznych. Głównym celem firmy jest dostarczanie wyjątkowo ekonomicznych usług IT oraz inteligentnych rozwiązań. Usługi naszego klienta odejmują konsulting w zakresie procesów i aplikacji, projekty opracowywania i wdrażania rozwiązań programowych oraz obsługę systemów aplikacyjnych. W Polsce firma wspiera głównie rynki w Szwecji, Niemczech oraz Holandii.
Dla klienta poszukujemy osoby na stanowisko: IT Support with German and English
Lokalizacja: GLIWICE
Zakres obowiązków:
- Wsparcie techniczne dla użytkowników wewnętrznych m.in. problemy ze sprzętem i oprogramowaniem, dostępami
- Obsługa telefonu, wewnętrznego systemu oraz maili od użytkowników IT w całej strukturze firmy
- Analiza i zdalne rozwiązywanie incydentów i wniosków
- Ścisła współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów/zgłoszeń
- Podnoszenie swoich kompetencji zawodowych, pogłębianie wiedzy o wewnętrznych procedurach i śledzenie wdrożonych procesów (ITIL)
Wymagania:
- Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku
- Bardzo wysokie kompetencje komunikacyjne
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego ( środowisko międzynarodowe)
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego ( środowisko międzynarodowe)
- Podstawowa wiedza informatyczna
- Umiejętność pracy w grupie, samodyscyplina i umiejętność zarządzania czasem
- Gotowość do wyjazdów służbowych ( kilka w roku)
Oferujemy
- Będziesz częścią złożonego i międzynarodowego środowiska pracy
- Konkurencyjne wynagrodzenie w ramach umowy o pracę
- Bonusy roczne oraz dodatki świąteczne
- Bogaty pakiet świadczeń (np. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie, Karta Multisport/pakiet MyBenefit)
- Świetna atmosfera w miejscu pracy (cykliczne imprezy, spotkania integracyjne)
- Możliwości szkoleń i rozwój osobisty, duży budżet szkoleniowy
- Zajęcia z języka angielskiego i/lub niemieckiego
- Elastyczny i równoważony czas pracy
- Możliwość Home Office w związku z covid
- Elektrycznie dopasowywane biurka
- Praca w firmie skoncentrowanej na równowadze między życiem zawodowym a prywatnym
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
