HRO Personnel to dynamicznie rozwijający się dostawca usług w obszarze rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi (numer wpisu do rejestru 6696). Świadczymy usługi w zakresie realizacji projektów z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi – w tym usługi rekrutacyjne na wszystkie szczeble zarządzania, pracy tymczasowej, outsourcingu kadrowo-płacowego oraz outsourcingu personelu.
IT Support / Helpdesk / Pierwsza linia wsparcia
Miejsce pracy: SzczecinObowiązki:
• Udzielanie odpowiedzi na pytania zadawane od naszych dostawców i kontrahentów za pośrednictwem wewnętrznego systemu ticketowego oraz zapytań składanych telefonicznie
• Weryfikacja zgłoszeń oraz ich priorytetyzacja
• Współpraca z specjalistami sekcji zobowiązań w celu wyjaśniania problemów
• Kooperacja z pracownikami firmy w celu rozwiązywania potencjalnych problemów dostawcy
• Terminowanie obsługa zapytań
Wymagania:
• Podstawowa znajomość SQL
• Ogólna wiedza techniczna w systemach operacyjnych, sieciach (LAN, WAN)
• Znajomość języka angielskiego (B1/B2) i niemieckiego (C1)
• Umiejętności analitycznego myślenia
Oferta:
• Szkolenia wprowadzające i kursy językowe;
• 26 dni urlopu niezależnie od stażu pracy;
• Pracę w systemie zmianowym 24/7, (2 weekendy w miesiącu pracujące);
• Umowę o pracę;
• Atrakcyjne wynagrodzenie;
• Karta Multisport;
• Opieka medyczna;
• Karta Lunchowa dla pracowników pracujących na nocnych zmianach
Uprzejmie informujemy, iż kontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Kandydatów, biorących udział w procesach rekrutacyjnych rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę HRO Personnel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 182, danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych".