IT Help Desk

DIVERSE CG Sp. z o.o. Sp. K.

Opis stanowiska pracy

Diverse Consulting Group jest nowoczesną firmą technologiczną, gromadzącą w swoich szeregach profesjonalistów powiązanych z IT. W związku z ciągłym rozwojem i dużą ilością projektów rekrutacyjnych, jakie prowadzimy, dla naszego międzynarodowego partnera z branży finansowej szukamy osoby, która dołączy do nas jako:

IT Help Desk

Miejsce pracy - Warszawa/Wola

Zakres obowiązków:

• wsparcie informatyczne użytkowników w codziennych problemach: odpowiadanie i procesowanie zapytań

• instalacja i konfigurowanie oprogramowania

• szybkie diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów użytkowników

• dbanie o wysoki poziom obsługi klienta w zakresie świadczonych usług

Oferujemy:

• Umowę o pracę w stabilnej finansowo globalnej firmie

• Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku

• Pierwsze doświadczenie pracy w IT

Wymagania

• dobra znajomość systemów Windows i pakietu Office

• znajomość Active Directory

• doświadczenie w pracy jako pomoc techniczna

• mile widziane: pierwsze doświadczenie jako help desk

• wykształcenie wyższe w IT

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV w języku angielskim.

Prezentacja firmy

O nas KIERUNEK IT Historia DCG sięga pocz... O nas

KIERUNEK IT

Historia DCG sięga początku 2008 roku. To wtedy Michał Lewandowski podjął decyzję o założeniu firmy. Pierwsze rekrutacje techniczne realizował sam, pracując w salonie na kanapie. I nie było to jakże modne dzisiaj home-office a raczej trudne początki „na własnym”. Do firmy powoli dołączali kolejni rekruterzy. 3 pracowników DCG - w tym Lewandowski – na początek 2009 roku wydawało się dużym osiągnięciem i rozwojem. Początkowo DCG – a wówczas Diverse Consulting Group – skupiało wokół się ekspertów rekrutacji z różnych sektorów – od finansów i bankowości, przez sprzedaż, aż po IT. Jednak wykształcenie techniczne i niebagatelne doświadczenie rekrutacyjne Lewandowskiego pchało DCG w jedną stronę – IT.

DYNAMICZNY ROZWÓJ

Po niespełna 3 lata działalności, bo już na koniec 2010 roku, roczne obroty firmy przekroczyły pierwszy milion złotych. 2011 rok to intensywny rozwój outsourcingu kadr IT. Wiadomo było już wtedy, że DCG zostanie w swoim mateczniku, czyli rekrutacjach specjalistycznych IT oraz sourcingu specjalistów IT na projekty w całej Europie. Firmie zaczyna ufać coraz większa liczba Klientów, a DCG wygrywa szereg przetargów na dostarczanie najlepszych z najlepszych pod międzynarodowe projekty. Średnie tempo wzrostu firmy z dziesięciu lat działalności to 190%, rok do roku. Praktycznie co roku firma podwajała swoje wyniki, jednocześnie starając się świadczyć usługi na najwyższym możliwym poziomie. Doceniało to coraz liczniejsze grono Klientów, ale też niezależni jurorzy przyznając wielokrotnie firmie nominacje i tytuły Diamentów Forbesa(2014-2018), Gazeli Biznesu (2014-2019) czy w końcu European Business Award (2019).

MODELE BIZNESOWE

Przez ponad 10 lat realizowania projektów na rzecz Klientów, DCG wypracowało kilka modeli biznesowych świadczenia swoich usług tak, aby sprostać największym wyzwaniom dzisiejszego rynku pracy oraz branży IT. Wśród nich są między innymi Time&Material, Team Leasing, Nearshore Outsourcing, Fixed Price czy w końcu specjalistyczna rekrutacja stała, uzupełniane przez usługi dodatkowe jak Background Check czy Payroll Services. Napisana przez TeamDCG aplikacja do zarządzania tymi procesami, stanowi zarówno wsparcie wewnętrze do pracy pracowników, jak i umożliwia jeszcze lepsze dostarczanie zamawianych usług.

ELASTYCZNOŚC I KONSEKWENCJA

Elastyczność biznesowa, w połączeniu z konsekwencją, powodują, że DCG należy dziś do grona najbardziej profesjonalnych firm swojej branży. Operując z 3 biur w Polsce i jednego w Londynie, specjaliści DCG dostarczają szereg usług, wychodząc naprzeciw nawet najbardziej wymagającym klientom. Na dziesięciolecie działalności w 2018 roku, firma startująca praktycznie od zera, bez wsparcia rynku czy inwestorów, sprawiła sobie zasłużony prezent w postaci obrotu na poziomie niespełna 60 milionów złotych, dostarczając prawie 400 konsultantów do różnych projektów.

DCG to dzisiaj stabilny, wiarygodny i solidny partner w branży usług IT. będzie nas pozytywnie wyróżniać wśród konkurencji. Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:: 16/07/2020
Wymiar etatu:: Obojętne
Rodzaj umowy:: Na czas określony
Liczba wakatów:: 1
Min. doświadczenie:: mniej niż 1 rok
Min. wykształcenie:: Wyższe licencjackie
Branża / kategoria:: Praca IT - Hardware / Information Systems, Praca IT - Konsulting, Praca IT - Kontrola jakości

Klauzula informacyjna Pracodawcy

Informujemy, iż Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest: Diverse CG Sp. z o.o. Sp.k., ul. Nowogrodzka 21, 00-511 Warszawa. Możecie się Państwo z nami skontaktować pod adresem e-mail: gdpr@diversecg.pl a) Pana/Pani dane przetwarzane będą na podstawie wyrażonej przez Pana/Panią zgody oraz na podstawie art. 221 k.p. w celu rekrutacji prowadzonej przez Administratora oraz dla ... Informujemy, iż Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest: Diverse CG Sp. z o.o. Sp.k., ul. Nowogrodzka 21, 00-511 Warszawa. Możecie się Państwo z nami skontaktować pod adresem e-mail: gdpr@diversecg.pl

a) Pana/Pani dane przetwarzane będą na podstawie wyrażonej przez Pana/Panią zgody oraz na podstawie art. 221 k.p. w celu rekrutacji prowadzonej przez Administratora oraz dla celów realizacji przyszłych projektów rekrutacyjnych.

b) Pana/Pani dane będą ujawniane odbiorcom: - świadczącym usługi w zakresie udostępnianie elektronicznych platform rekrutacyjnych. - świadczącym usługi w zakresie obsługi, serwisu i zarządzania siecią IT i urządzeniami końcowymi, - świadczącym usługę wsparcia technicznego dla aplikacji w których przetwarzane są dane osobowe, - klientom Administratora Danych (potencjalnym pracodawcom).

c) Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane do dnia 25 maja 2023 roku.

d) Przysługuje Panu/Pani prawo dostępu do Pana/Pani danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych do innego administratora. Pani/Pana żądania mogą być kierowane na wyżej wymieniony adres e-mailowy, bądź mogą być składane osobiście pod wskazany wyżej adres korespondencyjny. Żądanie usunięcia danych, będzie równoznaczne z rezygnacją z uczestnictwa w projektach rekrutacyjnych realizowanych przez Diverse CG Sp. z o.o. Sp.k.

e) W każdym czasie przysługuje Panu/Pani prawo do cofnięcia zgody na dalsze przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych. Dyspozycję cofnięcia zgody należy przesłać drogą elektroniczną na wskazany wyżej adres e-mail albo złożyć ją bezpośrednio pod wskazanym wyżej adresem korespondencyjnym. W przypadku cofnięcia zgody, przetwarzanie danych dokonywane przed złożeniem oświadczenia, będzie w pełni legalne.

f) Podanie danych osobowych w zakresie opisanym w art. 221 k.p. jest obowiązkowe, w pozostałym zakresie jest dobrowolne i stanowi warunek konieczny do wzięcia udziału w procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez Administratora Danych. Brak podania danych osobowych uniemożliwia wzięcie udziału w procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez Administratora.

g) przysługuje Panu/Pani prawo wniesienia skargi do Organu Nadzorczego sprawującego kontrolę nad legalnością i prawidłowością przetwarzania danych osobowych.

h) Pana/Pani dane nie będą przekazywane do krajów spoza obszaru UE oraz do organizacji międzynarodowych i/ wobec Pana/Pani danych osobowych nie będą podejmowane zautomatyzowane decyzje (decyzje bez udziału człowieka), nie będą też one podlegały profilowaniu. Zobacz więcej

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail

Czy wiesz, że możesz otrzymywać nowe oferty pracy bezpośrednio na swoją skrzynkę e-mail? Wpisz swój adres email:

E-mail

AkceptujęRegulamin korzystania z usług świadczonych przez infoPraca.pl.

Chcę otrzymywać informacje marketingowe drogą mailową od InfoPraca i podmiotów z nią stowarzyszonych.więcej

Administratorem Pani / Pana danych jest InfoPraca Sp. z o.o. więcej

Polityka danych

Administratorem Pani / Pana danych jest InfoPraca Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prostej 20, 00-850 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000268175, z którym możliwy jest kontakt pod adresem e-mail: informacja@infopraca.pl
Kontakt z inspektorem ochrony danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: iod@infopraca.pl
Twoje dane będą przetwarzane w celu:
1. Świadczenia usługi Konta użytkownika w serwisie infoPraca.pl (art. 6 ust. 1 lit. (a) i (b) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej jako: „r.o.d.o.”),
2. umożliwienia złożenia i realizacji zamówienia oraz zawarcia umowy sprzedaży produktów oferowanych przez Infopraca Sp. z o.o. za pośrednictwem portalu prowadzonego pod adresem Prosta 20, 00-850 Warszawa (art. 6 ust. 1 lit. (b) r.o.d.o.)
3. marketingu własnych produktów lub usług Administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. (f) r.o.d.o.),
Pani/Pana dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po tym okresie, dla celów i przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Administrator dokonuje systematycznej kontroli oceny przydatności danych, nie rzadziej niż co 3 lata od daty ich wprowadzenia.
You data will not be transferred to other entities.
Przysługuje Ci prawo żądania dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu.
Masz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody wyrażnonej w tym zakresie.
Ma Pani/Pan prawo do wniesienia skargi, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. Skargę należy wnieść do organu nadzorczego, którym do dnia 25 maja 2018 r., jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, a po tej dacie Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla złożenia i realizacji zamówienia na portalu, zawarcia umowy sprzedaży oraz korzystania z usługi Konta użytkownika.
Pani/Pana dane nie będą wykorzystane w procesie zautomatyzowanego przetwarzania danych, w tym o profilowania.
Szanujemy Państwa prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu zastosowany został m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL). Dzięki temu dostęp do Twojego Konta przez nieupoważnione osoby lub systemy jest prawidłowo zabezpieczony.
W celu zagwarantowania bezpieczeństwa świadczonych usług poprzez zapewnienie możliwości identyfikacji osób korzystających z konta w platformie, Usługodawca rejestruje adresy IP Użytkowników, jak również informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie korzystania z Usług, które to informacje zapisywane są w logach systemowych (art. 6 ust. 1 lit. (f) r.o.d.o.)

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.