#

Inżynier wsparcia produktu

Diebold Nixdorf Sp. z.o.o.

Lublin, lubelskie

Diebold Nixdorf Sp. z.o.o.
Diebold Nixdorf jest jednym ze światowych liderów w dostarczaniu usług i technologii płatności dla banków i firm handlowych. Firma Diebold Nixdorf zatrudnia około 25 000 pracowników i jest obecna w ponad 130 krajach. W sumie na bazę zainstalowanych urządzeń Diebold Nixdorf składają się ponad dwa miliony bankomatów i systemów kasowych, obsługujących ponad 25 języków.

W Polsce Diebold Nixdorf prowadzi swoją działalność od 1990 roku. Główne biuro znajduje się w Warszawie, oddziały regionalne zlokalizowane są w Krakowie, Katowicach, Wrocławiu i Szczecinie.

Inżynier wsparcia produktu

Miejsce pracy: Lublin

Twoje zadania:

  • udzielanie wsparcia technicznego w zakresie systemów IT Diebold Nixdorf
  • współpraca z partnerami serwisowymi oraz działami rozwoju produktu
  • tworzenie i doskonalenie dokumentacji technicznej i instrukcji rozwiązań
  • dostarczenie rozwiązań dla kompleksowych incydentów
  • usprawnianie istniejących rozwiązań
  • przeprowadzanie szkoleń produktowych
  • zarządzanie transferem wiedzy produktowej w organizacji
  • udział we wdrożeniu nowych projektów wsparcia technicznego

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe, techniczne (informatyka/telekomunikacja)
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • doświadczenie we wsparciu technicznym minimum 1 rok
  • dobra wiedza z zakresu instalacji, konfiguracji i wsparcia środowiska Windows
  • dobra znajomość zagadnień sieciowych
  • dobra znajomość SQL
  • doskonałe umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów
  • wysokie umiejętności komunikacji i współpracy
  • orientacja na klienta
  • znajomość zagadnień lub certyfikat ITIL będzie dużym plusem

Oferujemy:

  • zatrudnienie na umowę o pracę
  • pakiet szkoleń na start
  • międzynarodowe środowisko
  • prywatną opiekę na medyczną z ubezpieczeniem na życie
  • Multisport
  • 26 dni urlopu niezależnie od stażu pracy
  • rozwój w organizacji w drodze rekrutacji wewnętrznych
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi