Diebold Nixdorf jest jednym ze światowych liderów w dostarczaniu usług i technologii płatności dla banków i firm handlowych. Firma Diebold Nixdorf zatrudnia około 25 000 pracowników i jest obecna w ponad 130 krajach. W sumie na bazę zainstalowanych urządzeń Diebold Nixdorf składają się ponad dwa miliony bankomatów i systemów kasowych, obsługujących ponad 25 języków.
W Polsce Diebold Nixdorf prowadzi swoją działalność od 1990 roku. Główne biuro znajduje się w Warszawie, oddziały regionalne zlokalizowane są w Krakowie, Katowicach, Wrocławiu i Szczecinie.
W Polsce Diebold Nixdorf prowadzi swoją działalność od 1990 roku. Główne biuro znajduje się w Warszawie, oddziały regionalne zlokalizowane są w Krakowie, Katowicach, Wrocławiu i Szczecinie.
Inżynier 2 Linii Wsparcia Produktu IT z językiem niemieckim
Miejsce pracy: WrocławZakres obowiązków:
- udzielanie zdalnego wsparcia technicznego oraz pomocy merytorycznej w zakresie systemów IT obsługiwanych przez Diebold Nixdorf,
- zapewnienie prawidłowej pracy systemów informatycznych, oprogramowania, sprzętu oraz sieci teleinformatycznej,
- rozwiązywanie incydentów w oparciu o analizę logów systemowych i aplikacyjnych oraz innych dostępnych danych,
- procesowanie incydentów w oparciu o SLA i OLA,
- współpraca z 3 linią wsparcia, developerami i architektami aplikacji przy rozwiązywaniu globalnych incydentów.
Wymagania:
- doświadczenie we wsparciu systemów informatycznych,
- doświadczenie w pracy z systemami ticketowymi,
- bardzo dobra znajomość języków niemieckiego i angielskiego (poziom min. B2),
- umiejętność analitycznego myślenia,
- samodzielność w ramach powierzonych obowiązków,
- zaangażowanie,
- dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym.
Mile widziane będą:
- znajomość języków SQL i T-SQL,
- znajomość C++ lub Delphi.
Dlaczego warto do nas dołączyć?
- Pracujemy w niedużym dziale, dzięki czemu nie będziesz tylko numerem personalnym, ale ważnym ogniwem zespołu!
- Wierzymy, że przyjazna atmosfera w pracy jest ważna.
- Dajemy Ci możliwość rozwoju i uczestnictwa w innowacyjnych międzynarodowych projektach.
- Możesz wykorzystywać na co dzień swoją znajomość języka angielskiego i niemieckiego.
- Nasze szkolenia wstępne łączymy z Twoim doświadczeniem oraz doświadczeniem całego zespołu. W rezultacie otrzymujesz solidną porcję praktycznej i przydatnej wiedzy o produktach, które będziesz wspierał.
Dodatkowo oferujemy:
- prywatną opiekę medyczną – także dla rodziny,
- pakiet ubezpieczenia na życie,
- kartę Multisport – również dla Twoich bliskich.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
