Opis stanowiska pracy
Jesteśmy jedną z czołowych firm zajmujących się zarządzaniem wierzytelnościami w Europie. Naszym celem jest zapewnienie klientom komfortu, zajmując się odzyskaniem ich należności w wyznaczonym czasie i tym samym dając możliwość skoncentrowania się na działalności biznesowej. Zatrudniamy ponad 4400 pracowników w 12 krajach. Wymagamy od siebie wysokich standardów świadczonych usług, dlatego stale rozwijamy umiejętności naszych pracowników i poprawiamy jakość obsługi. Wartościami naszej Grupy są: profesjonalizm, nastawienie na klienta, zorientowanie na wynik oraz dbałość. Jeśli chcesz dołączyć do naszego Zespołu aplikuj już dziś!
27 czerwca 2017 roku firmy Intrum Justitia i Lindorff połączyły siły stając się liderem rynku zarządzania wierzytelnościami na świecie. Jeśli chcesz dołączyć do naszego Zespołu aplikuj już dziś!
DORADCA KLIENTA
Miejsce pracy: Wrocław, ul. Miłosza 13
Naszym Pracownikom zapewniamy:
- komfortowe warunki pracy: nowoczesne biuro, dostęp do strefy relaksu, biblioteki oraz sali fitness
- umowa o pracę, wynagrodzenie zasadnicze wzbogacone premią miesięczną
- rozwój kompetencji:
- 2 dni wdrożenia, na którym poznasz naszą firmę i branżę
- 5 dni szkolenia z trenerem wewnętrznym
- stałe wsparcie mentora
- indywidualne coachingi i warsztaty dla zaawansowanych :)
- dofinansowanie pakietu prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport
- możliwość korzystania ze zniżek na lunch, do kina lub teatru
- atrakcyjną ofertę ubezpieczenia grupowego
- możliwość zdobycia nagród w licznych konkursach
- przejrzysty proces rekrutacji - po jednym spotkaniu wiesz, czy jesteś częścią naszego Zespołu!
Zadania Doradcy:
- telefoniczne wsparcie Klienta
- prowadzenie negocjacji i pomoc w określeniu warunków spłaty zadłużenia
- aktualizacja danych kontaktowych
- raportowanie podjętych działań
- utrzymanie pozytywnych relacji z Klientem
Od Kandydatów oczekujemy:
- łatwości w nawiązywaniu relacji oraz formułowaniu myśli
- zaangażowania
- otwartości na zmiany
- chęci do rozwoju i zdobywania nowej wiedzy
- dobrej znajomość obsługi komputera
- gotowości do podjęcia pracy w systemie zmianowym (7.00-22.00)
- doświadczenie w obsłudze Klienta będzie dodatkowym atutem
Prosimy o zamieszczenie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych w CV w celu przeprowadzenia rekrutacji w Grupie Lindorff, w ramach której udostępniam moje CV.
Prezentacja firmy
Jesteśmy jedną z czołowych firm zajmujących się zarządzaniem wier...
Jesteśmy jedną z czołowych firm zajmujących się zarządzaniem wierzytelnościami w Europie. Naszym celem jest zapewnienie klientom komfortu, zajmując się odzyskaniem ich należności w wyznaczonym czasie i tym samym dając możliwość skoncentrowania się na działalności biznesowej. Zatrudniamy ponad 3500 pracowników w 13 krajach. Wymagamy od siebie wysokich standardów świadczonych usług, dlatego stale rozwijamy umiejętności naszych pracowników i poprawiamy jakość obsługi. Wartościami naszej Grupy są: profesjonalizm, nastawienie na klienta, zorientowanie na wynik oraz dbałość.
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 19/03/2018
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- Bez doświadczenia
- Min. wykształcenie:
- Średnie zawodowe
- Branża / kategoria:
- Praca Doradztwo / Konsulting, Praca Obsługa klienta, Praca Call Center / Telemarketing, Praca Inne, Praca Administracja biurowa
