Dziękujemy za korzystanie z infoPraca.pl. Data wydruku 19/08/2019.

Doradca klienta z językiem bułgarskim

Kraków, małopolskie

Tivron Sp. z o.o.

Opis stanowiska pracy

Jesteśmy firmą świadczącą usługi w obszarze kompleksowej obsługi klienta w branży telefonicznej obsługi klienta. Nasz zespół na co dzień obsługuje klientów w kilkunastu europejskich językach. Pomimo wielojęzykowego charakteru nie jesteśmy korporacją. Wierzymy, że ludzie to największy skarb i największe wyzwanie.

Systematycznie wkraczamy na nowe rynki i powiększamy zespoły – to znak, że warto do nas dołączyć! Powiększamy nasze zespoły na rynek chorwacki i bułgarski, dlatego zapraszamy do aplikowania na stanowisko:

Doradca klienta z językiem bułgarskim

 

Zakres zadań:

  • telefoniczny kontakt z klientem (native speakerem) na gruncie dokonywanych przez niego zakupów on-line;
  • proces obsługi posprzedażowej oraz wsparcie klienta w zakresie niezbędnych informacji i procedur;
  • profesjonalne doradztwo w zakresie oferowanych produktów adekwatnie do potrzeb klienta oraz dosprzedaż produktów;
  • badanie opinii klientów na temat zakupionych produktów.

 

Nasze oczekiwania:

  • bardzo dobra znajomość języka bułgarskiego, wcześniejsze doświadczenie w kontakcie z native speakerem będzie atutem;
  • dyspozycyjność w wymiarze 20-40h tygodniowo (możliwość pracy także w soboty);
  • gotowość do pracy z klientem – chęć zdobywania nowej wiedzy i umiejętności;
  • komunikatywność, otwarty umysł;
  • nastawienie na realizację celów.

 

Oferujemy:

  • intensywny kontakt z danym językiem (głównie telefoniczny);
  • atrakcyjne wynagrodzenie (średnio 5-6 tys. netto)
  • pracę w trybie stacjonarnym w wygodnym biurze w Krakowie lub możliwość pracy zdalnej na firmowym sprzęcie – 1 m-c wraz ze szkoleniem ma miejsce w Krakowie (zapewniamy zakwaterowanie dla osób spoza Krakowa)
  • Pakiet niezbędnych szkoleń – nauczymy Cię wszystkiego co konieczne. Od Ciebie oczekujemy zaangażowania i chęci do nauki;
  • udział w inicjatywach integracyjnych.

 

Zapraszamy do kontaktu!

Prezentacja firmy

Jesteśmy profesjonalnym Customer Service Center świadczącym usługi dla klientów z Europy.... 

Zajmujemy się profesjonalną obsługą w zakresie informacji i obsługi klienta, w komfortowych warunkach biura.
  Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
24/06/2018
Wymiar etatu:
Obojętne
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
Bez doświadczenia
Min. wykształcenie:
Średnie zawodowe
Branża / kategoria:
Praca Obsługa klienta , Praca Doradztwo / Konsulting , Praca Call Center / Telemarketing , Praca Praca dla studenta , Praca Tłumaczenia / Wydawnictwa / Redakcja
do góry