Grupa Work Service działa od 1999 roku i jest największą agencją zatrudnienia w Polsce.
Oferujemy pracę tymczasową, stałą i za granicą. Każdego roku dzięki nam zatrudnienie znajduje blisko 300 tysięcy osób. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, dlatego jesteśmy w stanie znaleźć dla Ciebie najbardziej odpowiednie miejsce pracy u sprawdzonych pracodawców.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Oferujemy pracę tymczasową, stałą i za granicą. Każdego roku dzięki nam zatrudnienie znajduje blisko 300 tysięcy osób. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, dlatego jesteśmy w stanie znaleźć dla Ciebie najbardziej odpowiednie miejsce pracy u sprawdzonych pracodawców.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Doradca ds. Realizacji Usług Międzyoperatorskich
Miejsce pracy: 41-200 SosnowiecAktualnie dla naszego Klienta, lidera z branży telekomunikacyjnej do zespołu w Sosnowcu poszukujemy kandydatów/kandydatek na stanowisko:
Doradca ds. Realizacji Usług Międzyoperatorskich
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- Kompleksowa obsługa pierwszej linii wsparcia w zespole ds. obsługi uszkodzeń,
- Przyjmowanie i procesowanie zgłoszeń awarii,
- Kontakt z polskimi i zagranicznymi przedstawicielami operatorów telekomunikacyjnych (mailowo oraz przez infolinię – obsługa klientów obcojęzycznych odbywa się w języku angielskim),
- Analizowanie danych zawartych w zgłoszeniu, wyjaśnianie ewentualnych rozbieżności z bazami Orange, uruchamianie procesu obsługi w OPL,
- Zdalny nadzór nad usuwaniem awarii/przebiegiem wydarzenia.
CZEGO OCZEKUJEMY?
- Język angielski na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację,
- Umiejętność pracy na kilku aplikacjach i systemach komputerowych jednocześnie,
- Doświadczenie w branży telekomunikacyjnej,
- Zdolności analityczne i strategiczne,
- Umiejętność szybkiego pozyskiwania informacji.
Mile widziane:
- Podstawowa znajomość budowy sieci telekomunikacyjnych i technik komputerowych,
- Doświadczenie w obsłudze telefonicznej,
- Umiejętność zarządzania incydentami,
- Umiejętność szybkiego reagowania w sytuacjach kryzysowych,
- Zainteresowanie nowymi technologiami i pozyskiwaniem wiedzy w tym zakresie.
CO OFERUJEMY?
- Umowę o pracę,
- Atrakcyjne wynagrodzenie,
- Elastyczny grafik,
- Pracę na pełny etat,
- Dogodną lokalizację
- Możliwość zdobycia cennego doświadczenia,
- Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji klikając w przycisk poniżej.
Dodatkowo uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Dodatkowo uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.