Customer Service Specialist - Łódź , łódzkie
od Power Media
Power Media

Customer Service Specialist

Od: Power Media
Miejsce pracy: Łódź

Jako Customer Service Specialist będziesz odpowiedzialny za dedykowane działania w ramach procesu Obsługi Klienta wspierające Klientów na co dzień.

Będzie to przede wszystkim:

• Obsługa połączeń przychodzących, wiadomości e-mail i czatów od klientów jak i zespołu współpracowników w ramach zapewnienia procesu obsługi klienta
• Efektywne współpracowanie przy rozwiązywaniu problemów klientów
• Wspieranie klientów w procesie publikowania aplikacji w AppStore i Google Play
• Proaktywna komunikacja w procesie publikacji aplikacji

• Znajomość języka niemieckiego (C1)
• Umiejętność pracy w zespole
• Rozwinięte umiejętności komunikacyjne
• Praktyczna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem

Co klient może Ci zaproponować :

• Codzienne używanie języka obcego i nowych rozwiązań technologicznych w ramach współpracy z globalnymi klientami.
• Stałe wsparcie od pierwszego dnia w biurze – odpowiednie szkolenie, które pomoże ci w dostosowaniu się do nowego miejsca pracy.
• Pełen komfort pracy – prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, premie za polecenia nowych pracowników, wszelkiego rodzaju zdrowe przekąski: orzechy, owoce i warzywa.
• Praca w wyjątkowym miejscu na mapie Łodzi – OFF Piotrkowska Center
• Prawdziwie relaksująca atmosfera bez zasad korporacyjnych

Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Power Media