Kim jesteśmy
W styczniu 2014 założyliśmy regionalny butik HR świadczący usługi rekrutacyjne i konsultingowe w Europie Środkowej i Wschodniej. Po kilku latach efektywnego działania w obszarze Sprzedaż i Marketing, Inżynieria i BPO/SSC w lutym 2019 staliśmy się częścią L.M. International Group.
Od tego momentu poza usługami rekrutacyjnymi świadczymy dodatkowo serwisy dla sektora handlu jak np. tajemniczy klient, zarządzanie magazynami czy e-platforma handlowa. W obszarze HR jesteśmy postrzegani jako eksperci w dziedzinie rekrutacji dla firm BPO/SSC. Dodatkowo posiadamy własne aplikacje badające rozwój talentów, osobowość pracownika, przeprowadzające wirtualne rozmowy rekrutacyjne czy udzielające rekomendacji kandydatowi.
Od tego momentu poza usługami rekrutacyjnymi świadczymy dodatkowo serwisy dla sektora handlu jak np. tajemniczy klient, zarządzanie magazynami czy e-platforma handlowa. W obszarze HR jesteśmy postrzegani jako eksperci w dziedzinie rekrutacji dla firm BPO/SSC. Dodatkowo posiadamy własne aplikacje badające rozwój talentów, osobowość pracownika, przeprowadzające wirtualne rozmowy rekrutacyjne czy udzielające rekomendacji kandydatowi.
Customer Service Specialist with German or Spanish
Miejsce pracy: PoznańYour tasks:
- Providing remote Service Desk Global Support to end-users working on shifts,
- Analyzing problems related to software and hardware, providing corrective resolutions,
- Troubleshooting and relating resolution procedures to non-technical end-users,
- Contacting the end-user via phone, e-mail & chat,
Requirements:
- Fluent German or Spanish (B2/C1) and communicative English (B2)
- Previous experience with 1st line remote support or in customer service area,
- Strong organizational skills with the ability to prioritize effectively
- Excellent communication skills and the ability to interact professionally with a diverse group of clients,
Our Client offers:
- Attractive salary and an interesting package of benefits,
- The ability to constantly improve professional qualifications in the international environment,
- A clear path of professional development towards an expert or leadership side,
- The ability to improve language skills inside the organization,
- Interesting trainings tailored to the needs of employees.
Prosimy o aplikowanie poprzez poniższy przycisk:
