Customer Service Specialist with English
W związku z utworzeniem nowego działu logistyki oraz wprowadzeniem nowych ról w organizacji, poszukujemy obecnie osób na stanowisko Customer Service Specialist z dobrą znajomością języka angielskiego.
Informacje o kliencie
Naszym klientem jest międzynarodowa firma farmaceutyczna zajmująca się produkcją leków na receptę i bez recepty.
Opis stanowiska
- Posprzedażowa obsługa klienta biznesowego (kontakt telefoniczny i mailowy)
- Przyjmowanie zamówień, wprowadzanie ich do systemu i weryfikacja ich poprawności
- Współpraca z zakładem produkcyjnym, magazynem, działem sprzedaży
- Nadzór procesu dostawy do klienta
- Wystawianie i korygowanie faktur
- Nadzór procesu dostawy do klienta
- Kontakt z firmami transportowymi
- Przyjmowanie zwrotów i reklamacji
- Obsługa systemu SAP
- Transfer procesów
Profil kandydata
- Wykształcenie wyższe (preferowany profil: logistyka, transport, administracja)
- Min 4 lata doświadczenia w obsłudze klienta biznesowego w firmach produkcyjnych
- Znajomość procesów OTC (order management)
- Umiejętność pracy w zespole
- Otwartość i komunikatywność
- Znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie zaawansowanym
- Znajomość systemu SAP
Oferujemy
- Ubezpieczenie na życie
- Prywatna opieka medyczna
- Dofinansowanie do urlopów
- Zniżki na produkty firmy
- Karta sportowa
- Bony na święta
Please apply via the button on the right side of this job offer.
Job details
Location: Warszawa
Contract type: Na czas nieokreślony
About Michael Page
Michael Page is a leading professional recruitment consultancy specialising in the recruitment of permanent, contract and temporary positions on behalf of the world's top employers.
More
Location: Warszawa
Contract type: Na czas nieokreślony
About Michael Page
Michael Page is a leading professional recruitment consultancy specialising in the recruitment of permanent, contract and temporary positions on behalf of the world's top employers.
More
Follow us on: