MOLTTON POLAND jest innowacyjną firmą doradztwa personalnego, specjalizującą się w rekrutacji specjalistów oraz menedżerów średniego i wyższego szczebla dla branży przemysłowej. Do każdego z prowadzonych projektów podchodzimy w sposób indywidualny, opierając się zarówno na wieloletnim doświadczeniu naszych Konsultantów, jak i rzeczywistych potrzebach i oczekiwaniach Klienta oraz Kandydatów. Działamy w oparciu o certyfikat agencji zatrudnienia nr 7145
Customer Service Specialist- Specjalista ds. Obsługi Klienta
Od: MolttonMiejsce pracy: Dąbrowa Górnicza (okolice)
Zakres obowiązków:
- Obsługa logistyczna klientów,
- Organizowanie międzynarodowych przesyłek i dostaw towarów,
- Zarządzanie procesami dystrybucji w celu osiągnięcia wysokiego poziomu obsługi klienta,
- Kompletowanie dokumentacji transportowej,
- Rozwiązywanie bieżących problemów logistycznych,
- Zarządzanie i kontrola prawidłowego przepływu zamówień, towarów oraz dokumentów,
- Dbałość o poprawną komunikację z klientem,
- Optymalizacja procesów związanych z obsługą klienta.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe,
- Min.1 rok doświadczenia na stanowisku związanym z obszarem Obsługi Klienta,
- Mile widziana znajomość procedur importowych i eksportowych,
- Dobra znajomość języka angielskiego,
- Praktyczna umiejętność obsługi komputera (MS Office, w tym Excel),
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów,
- Zorientowanie na klienta,
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
- Umiejętności organizacyjne i łatwość podejmowania decyzji.
Nasz Klient oferuje:
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
- Możliwość rozwoju zawodowego,
- Przyjazną atmosferę pracy,
- Pakiet benefitów.