#

Customer Service Manager

HRK S.A.

Warszawa, mazowieckie

HRK S.A.
- Rekrutacja prowadzona online -

Klientem HRK jest międzynarodowa firma z branży FMCG z siedzibą w Warszawie.

Customer Service ManagerMiejsce pracy: Warszawa

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny/a za: 

  • Zarządzanie kilkuosobowym, rozproszonym zespołem (Polska i kraje sąsiadujące)
  • Koordynację codziennej pracy działu (obsługa transakcji, wysyłek, kontaktu z klientem B2B)
  • Ulepszenie strategii działania zespołu - z obsługi typowo transakcyjnej na bardziej partnerską, proaktywną współpracę z klientem 
  • Budowanie dobrego PR zespołu Customer Service wewnątrz organizacji
  • Rozwijanie współpracy z innymi działami organizacji - szczególnie ze sprzedażą oraz controllingiem 

Aplikuj, jeśli:

  • Masz silny background FMCG (kilka lat doświadczenia w firmach z kategorii kosmetycznych/spożywczych/alkoholowych/napojowych) 
  • Od co najmniej dwóch lat zarządzasz zespołem i masz silnie rozwinęte umiejętności managerskie
  • Masz doświadczenie w dużych, międzynarodowych organizacjach o rozbudowanej strukturze
  • Doskonale znasz język angielski 
  • Prowadzenie projektów optymalizacyjnych w dziale obsługi klienta nie jest Ci obce (możesz pochwalić się konkretnymi sukcesami w tym obszarze)
  • Jesteś wizjonerem/wizjonerką z dużą motywacją i umiejętnością prezentowania i obrony swoich pomysłów 
  • Pracowałeś/pracowałaś na systemie SAP (mile widziane)

Pracodawca oferuje na tym stanowisku:

  • Satysfakcjonujące wynagrodzenie podstawowe
  • Atrakcyjny system premiowy
  • Opiekę medyczną
  • Dofinansowanie zajęć sportowych
  • Wysokiej klasy auto służbowe 
  • Możliwość rozwoju na eksponowanym w organizacji stanowisku, w międzynarodowym środowisku 
  • Estetyczne, nowoczesne biuro w dobrej lokalizacji 
  • Wszelkie niezbędne narzędzia pracy 
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi