Customer Service Manager
Lódz Customer Service Manager
Lódz
NR REF.: 1131419
Twoja następna firma
Obecnie dla naszego Klienta, firmy z branży usług konsumenckich, poszukujemy Customer Service Managera
Twoje następne stanowisko
Customer Service Manager zarządza pracą kilkudziesięcioosobowego zespołu i stale motywuje go do aktywnej sprzedaży. Zapewnia najwyższy poziom świadczonych usług na każdym etapie kontaktu z klientami firmy, analizuje wskaźniki oraz współpracuje z innymi działami firmy w celu optymalizacji procesów wprowadzania nowych narzędzi oraz podnoszenia poziomu satysfakcji klientów firmy. Nadzoruje akcje telemarketingowe i prowadzi aktywne działania mające na celu nie tylko wzrost sprzedaży, ale również wzrost poziomu satysfakcji klientów.
Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces?
Jeżeli posiadasz min. kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem Biura Obsługi Klienta /Call Center/ Telesprzedaży i Obsługi Klienta lub o podobnej specyfice, masz na swoim koncie sukcesy w prowadzeniu projektów wewnętrznych mających na celu optymalizację procesów w tym dziale, dobrze czujesz się w prowadzeniu działań pro sprzedażowych oraz potrafisz rozwijać i motywować powierzony zespół ta oferta jest dla ciebie. Dodatkowo niezbędna będzie znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2, terminowość, umiejętność analizy danych, a także odporność na stres.
Co zyskujesz?
Nasz Klient oferuje stabilne zatrudnienie w rozpoznawalnej firmie, wysokie standardy operacyjne, możliwość wdrażania własnych pomysłów, znaczący wpływ na strategię rozwoju działu oraz motywujące wynagrodzenie.
Co powinieneś zrobić?
Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne cv.
Jeśli ta oferta nie jest dopasowana do Twoich oczekiwań, a poszukujesz obecnie pracy, skontaktuj się z nami.
Lódz
NR REF.: 1131419
Twoja następna firma
Obecnie dla naszego Klienta, firmy z branży usług konsumenckich, poszukujemy Customer Service Managera
Twoje następne stanowisko
Customer Service Manager zarządza pracą kilkudziesięcioosobowego zespołu i stale motywuje go do aktywnej sprzedaży. Zapewnia najwyższy poziom świadczonych usług na każdym etapie kontaktu z klientami firmy, analizuje wskaźniki oraz współpracuje z innymi działami firmy w celu optymalizacji procesów wprowadzania nowych narzędzi oraz podnoszenia poziomu satysfakcji klientów firmy. Nadzoruje akcje telemarketingowe i prowadzi aktywne działania mające na celu nie tylko wzrost sprzedaży, ale również wzrost poziomu satysfakcji klientów.
Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces?
Jeżeli posiadasz min. kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem Biura Obsługi Klienta /Call Center/ Telesprzedaży i Obsługi Klienta lub o podobnej specyfice, masz na swoim koncie sukcesy w prowadzeniu projektów wewnętrznych mających na celu optymalizację procesów w tym dziale, dobrze czujesz się w prowadzeniu działań pro sprzedażowych oraz potrafisz rozwijać i motywować powierzony zespół ta oferta jest dla ciebie. Dodatkowo niezbędna będzie znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2, terminowość, umiejętność analizy danych, a także odporność na stres.
Co zyskujesz?
Nasz Klient oferuje stabilne zatrudnienie w rozpoznawalnej firmie, wysokie standardy operacyjne, możliwość wdrażania własnych pomysłów, znaczący wpływ na strategię rozwoju działu oraz motywujące wynagrodzenie.
Co powinieneś zrobić?
Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne cv.
Jeśli ta oferta nie jest dopasowana do Twoich oczekiwań, a poszukujesz obecnie pracy, skontaktuj się z nami.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
