#

customer service manager

Randstad Polska Sp. z o.o.

Gdynia, pomorskie

Randstad Polska Sp. z o.o.

Zastanawiałeś się kiedyś, jak to jest pracować w międzynarodowej firmie, która inwestuje w ludzi i w nowoczesne technologie, oferuje bogaty pakiet socjalny, a do tego wyróżnia ją bardzo wysoki standard pracy? Teraz możesz to sprawdzić! Wystarczy tylko, że prześlesz nam swoje CV – jesteśmy tuż obok

customer service manager

Gdynia
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • dwuskłsdnikowe wynagrodzenie (wynagrodzenie zasadnicze + premia roczna)
  • prywatną opiekę medyczną
  • ubezpieczenie na życie
  • dofinansowany pakiet sportowy
  • PPE w wysokości 3,5% wynagrodzenia finansowane w całości przez pracodawcę
  • Szkolenia rozwojowe oraz wprowadzające, nieograniczony dostęp do szkoleniowej platformy LinkedIn 
  • zarządzanie obsługą klienta w kraju i za granicą (rozwiązywanie problemów, wdrażanie działań doskonalących) - 40%
  • zarządzanie zespołem (wyznaczanie kierunków rozwoju członków zespołu i działu, wyznaczanie celów) - 20%
  • prowadzenie/uczestnictwo w różnych projektach wewnątrzfirmowych - 30%
  • wsparcie sprzedaży i działania marketingowe - 10%
  • wykształcenia wyższego
  • min. 3 lat doświadczenia na stanowisku związanym z zarządzaniem działem obsługi klienta/ zamówień
  • doświadczenia w zarządzaniu zespołem
  • zdolności ustalenia celów zespołu zgodnych z celami firmy
  • znajomości języka angielskiego na poziomie B2/C1
  • znajomości pakietu MS Office, znajomość systemu SAP - mile widziana
  • umiejętności organizowania pracy własnej oraz pracy podległego zespołu
  • wysokiej świadomości podejścia procesowego w oparciu o orientację na klienta
  • umiejętności budowania relacji z ludźmi
  • wysokiego zaangażowanie w wykonywane obowiązki
  • umiejętności zarządzania projektami
  • samodzielności w działaniu
  • umiejętności analitycznych
  • umiejętności identyfikacji zagrożeń i szans w realizacji zamówienia oraz proponowania działań korygujących, doskonalących
  • koncentracji na ciągłym rozwoju i podnoszeniu kompetencj
  • znajomości standardu ISO (min. ISO 9001) – mile widziana

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

Randstad Polska Sp. z o.o.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi