Customer Service Manager (automotive)
Atrakcyjna szansa udziału w rozwoju struktur Logistyki i Obsługi Klienta w wiodącej w sektorze automotive firmie produkcyjnej (Tier1) na polskim rynku. Customer Service Manager odpowiedzialny za zarządzanie i rozbudowę podległego zespołu specjalistów i liderów, tworzy i realizuje budżet, współpracuje z producentami OEM ustalając prognozy sprzedażowe, zapewnia i monitoruje efektywny przepływ realizowanych zamówień do klientów.
Informacje o kliencie
Naszym klientem jest wiodący dostawca zaawansowanych technologii dla producentów automotive (OEM) na świecie, jedna z najdynamiczniej rozwijających się firm produkcyjnych na rynku, lider w swoim segmencie oraz atrakcyjny pracodawca na Polskim rynku, oferujący realne szanse rozwoju w firmie i konkurencyjne warunki zatrudnienia.
Opis stanowiska
Zarządzanie podległym zespołem specjalistów i kierowników (9+ pracowników)
Budowanie zaangażowania zespołu i dbanie o właściwą komunikację
Tworzenie i zarządzanie budżetem
Komunikacja z klientem oraz równoległymi zespołami w firmie
Realizacja zamówień sprzedażowych i realizacji celów
Monitorowanie wydajności wewnątrz działu w zakresie planu produkcji i zamówień oraz ryzyk jakościowych
Wspieranie zatwierdzania walidacji i weryfikacji związanych z 4M/PPAP/APQP itp.
Profil kandydata
Wykształcenie wyższe
Kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem w obszarze Logistyki/Obsługi Klienta OEM w firmie produkcyjnej automotive Tier 1
Wysokie umiejętności komunikacyjne
Zdolność pracy w dynamicznym otoczeniu i umiejętność podejmowania decyzji w oparciu o dane
Bardzo dobre umiejętności negocjacyjne i rozwiązywania problemów
Biegła znajomość języka angielskiego
Praktyczna znajomość pakietu MS Office, ERP/SAP.
Oferujemy
Atrakcyjna rola kierownicza w obszarze Customer Service nowoczesnej firmy produkcyjnej automotive Tier1
Udział w projekcie rozwoju zakładu produkcyjnego oraz kształtowanie obszaru Customer Service i okazja na rozwój wewnątrz struktur firmy
Stabilna umowa o pracę
Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia podnoszące kwalifikacje - firma posiada osobny dział szkoleń
Atrakcyjny pakiet benefitów (opieka medyczna Medicover dla pracownika i rodziny, platforma benefitowa z punktami - w tym Multisport, ubezpieczenie na życie)
Dofinansowanie do nauki języka angielskiego
Dofinansowanie do posiłków
Location: Wrocław
Contract type: Na czas nieokreślony
About Michael Page
Michael Page is a leading professional recruitment consultancy specialising in the recruitment of permanent, contract and temporary positions on behalf of the world's top employers.
More